Phantom Card

Privacy Policy

Last Updated: November 20, 2024

Effective Date: November 20, 2024

Introduction

The current platform (hereinafter referred to as "we" or "us") respects and protects the personal information and privacy security of all users of the current platform. In order to provide you with more accurate and personalized services and a safer Internet environment, we have clarified the principles of collecting/using/providing personal information externally in accordance with relevant laws and regulations, as well as other relevant laws, regulations and technical specifications, and further elaborated on the relevant rights regarding your personal information.

This policy is related to the products and/or services you use from us. When you download, install, launch, browse, register, log in, or use our products and/or services (hereinafter collectively referred to as "using our products and/or services"), we will process and protect your personal information in accordance with the provisions of this policy. We strive to explain the technical terms involved in this policy in a concise and clear manner so that you can understand them. The provisions in this policy that may have a significant relationship with your rights and interests have been distinguished by bold fonts. Please review them carefully.

The current platform specifically draws the attention of minors under 18 years of age (especially children under 14 years of age) and their guardians. We have a dedicated chapter on the protection of minors (highlighted in bold). Please read it carefully.

Please read and fully understand this policy carefully before using/continuing to use our various products and services, and when necessary, make appropriate choices in accordance with the guidelines of this policy. If you do not agree with the contents of this policy, it may result in our products and/or services not functioning properly, or not achieving the service effects we intend to achieve, and you should immediately stop accessing/using our products and/or services. Your use or continued use of the products and/or services we provide indicates that you fully understand and agree to all the contents of this "Current Platform User Privacy Policy" (including updated versions).

Table of Contents

1. How We Collect and Use Your Personal Information

2. How We Share, Transfer, and Publicly Disclose Your Personal Information

3. How We Store and Protect Your Personal Information

4. How You Can Manage Your Personal Information

5. How to Cancel Your Account

6. Special Instructions Regarding Third-Party Products and/or Services

7. How We Use Cookies and Similar Technologies

8. Protection of Minors

9. How We Update the Privacy Policy

10. How to Contact Us

11. Other

1. How We Collect and Use Your Personal Information

You understand and agree that:

Current platform users can publish relevant information in the form of pictures, texts, chats, etc., including but not limited to sharing lifestyles and forming interactions based on interests. We will explain to you in this policy the scope of personal information that may be collected for each function, the purpose of collection, the method of collection, and the consequences of refusing to provide personal information. Please be aware that when you refuse to provide the corresponding information necessary to achieve each function, you can still use other functions of the current platform.

We will follow the principles of legitimacy, legality, and necessity to collect and use your personal information that you actively provide or generate during the use of our services for the following purposes described in this policy. If we want to use your personal information for other purposes not stated in this policy, or use the information already collected for other purposes based on a specific purpose, we will inform you in a reasonable manner and obtain your consent again before use.

1. Account Registration and Login

1.1. When you register and log in, based on our cooperation with telecommunications operators, we will collect your 【mobile phone number and network operator information】 in order to provide you with quick login services; at the same time, to help you complete the registration process and provide initial services on the current platform.

1.2. You can also choose to fill in or change your avatar, name, profile and other information to complete your profile according to your own needs, but if you do not provide such information, it will not affect your use of the relevant services of this product.

1.4. If you successfully register an account on the current platform, we will display your name, avatar, IP, and profile information in the current platform application and website.

2. Providing Products and/or Services to You

2.1. Information Browsing, Publishing, Liking, Collecting, and Sharing Functions

2.1.1. In order to provide you with our core information display service and recommend notes and related information that may be of interest to you, we will collect your personal profile, browsing history (your follows, browsing) and click operation records (interests, clicks, searches, likes, collections, shares, comments, publishing records and related behaviors). If you wish to turn off our recommendations to you based on such information, you can operate in accordance with Article 2.14 of this policy.

2.1.2. When you use the publishing and editing content functions, we will request your authorization for storage (albums, media and other files), camera (camera), and microphone (recording) permissions. If you refuse to authorize, you will not be able to use the corresponding functions, but it will not affect your normal use of other functions of the current platform.

2.1.3. When you use the publishing, commenting, liking, collecting, and sharing functions, the text, photos, videos, audio, comments, likes, collections, and sharing record information you publish will be stored on our servers, because storage is necessary to achieve this function. We will store it in an encrypted manner, and you can delete this information at any time.

2.1.4 If you use geographic location stickers when shooting or editing content, with your authorization, we will use your geographic location information to generate stickers. The stickers will be publicly displayed in the content. If you refuse geographic location authorization, you will not be able to use this function, but it will not affect your use of other functions. We will also use your authorized geographic location information to recommend optional geographic location links to you on the work publishing page. We will also use the location information in the media information that comes with the image/video when recommending geographic location anchors. You can control the acquisition of this information through Section 4, Item 3 of this privacy policy.

2.1.5 When you turn on and use the "Limited Memories" function, we will automatically analyze and filter the images and videos in your device album based on shooting information (time, scene and location), and generate videos for you. For the best editing effect, we need to collect shooting information for analysis before generating a video each time. We promise not to store any information. After you authorize the "Limited Memories" function, we will only analyze and filter within the scope of the album you authorized to access. You can turn on or off this function through the path indicated in Section 4, Item 3 of this privacy policy.

2.2. Safe Operation and Risk Control Verification. In order to ensure the safe operation of the software and services, prevent your personal information from being illegally obtained, more accurately prevent fraud and protect account security, we will actively collect your device information [including: device/hardware model, device name, SIM card serial number (such as ICCID), hardware/device serial number (SN), device unique identifier (including: IMEI, IMSI, Android ID, IDFA, IDFV, OAID(Harmony OS), OAID(Android), MEID)], running processes, storage (albums, media and other files), browser type and settings, language settings, sensors, operating system, operating system version number and application version, application list, network device hardware address (MAC address), WLAN-MAC, WLAN access point (such as SSID, BSSID), IP address, Bluetooth address, access network method, network quality data, base station, mobile network information (including operator name), device sensor data (such as acceleration sensor, linear acceleration sensor, gravity sensor, gyroscope sensor), software version number and software usage record information uploaded to the server for processing, for security risk control verification. If you do not agree that we collect the aforementioned information, you may not be able to complete the risk control verification. Please understand that in order to dynamically detect whether your account has abnormal logins, each time you switch the current platform to the background or restart the program, we may read it again, and we will control the reading frequency within a reasonable range. In order to maintain network security and ensure a good ecology, your IP address's corresponding attribution information will be displayed on your personal data page, note publishing page and comments, based on network operator data.

2.3. Search Function. When you use the current platform search function, we will collect and analyze your search instructions (which may be in text or image form), reading history and access time, comments and interaction records. Collecting this information can provide you with the content you need and services that may be of greater interest, and can also improve our products and services.

2.4. Location-based Function Services . We will also display content or services that may be relevant to you based on network information (such as IP) or the city and/or county and/or street corresponding to the geographic location information you authorized.

2.5. Interactive Functions and Services.

2.5.1. When you follow accounts you are interested in, browse, comment, like, collect, and share content, we will collect the accounts you follow and the aforementioned information, and show you the content published by the accounts you follow; at the same time, the content you like or collect will be shown to your fans, and the content you collect can be seen in [Me]-[Collection].

2.5.2. When you use the function to recommend other friends or you actively discover friends, after obtaining your explicit consent, we will collect your friend information to show you friends, and your friends can also see you using the current platform services.

2.5.3. When you choose to scan the code to add friends, we may request camera (camera) permission from you. Camera (camera) permission is a sensitive permission, and refusing to provide it will only make you unable to add friends by scanning the code, and it will not affect the use of other functions.

2.5.4. When you use the group chat function for interactive communication, we will collect information related to the group and group members and form a group list.

2.6 Purchase, Query, and Use Virtual Property. In order to facilitate your query of virtual property and minimize possible risks, 【Recharge Center】will record your recharge, balance and usage.

2.7. Identity Authentication Function and Account Recovery.

2.7.1. When you use the identity authentication function to apply to become a certified user, we may collect your identity information, including your real name, ID number or photo, facial recognition information, to verify your personal identity. If you refuse to provide it, it will not affect the normal use of other functions of the current platform.

2.7.2. When you use the account recovery function, we may collect your identity information, including your real name, ID number or photo, facial recognition information, to verify your identity so that you can recover your current platform account. If you refuse to provide it, it will not affect the normal use of other functions of the current platform.

2.7.3. When you apply to open the voice live broadcast function, according to the requirements of laws and regulations, we may collect your identity information, including your real name, ID number or photo, facial recognition information, to verify your personal identity. If you refuse to provide it, it will not affect the normal use of other functions of the current platform.

2.7.4. When you apply for product cooperation function, according to the requirements of laws and regulations, we may collect your identity information, including your real name, ID number or photo, facial recognition information, to verify your personal identity; in order to help you successfully complete product cooperation, we may collect your mobile phone number or other contact information. If you refuse to provide it, it will not affect the normal use of other functions of the current platform.

2.7.5. When you apply for brand cooperation function, in order to verify your personal identity and determine whether you meet the admission conditions for using the brand cooperation function, we may collect your real name, ID number or photo, current platform account information, occupation, education and income details. If you refuse to provide it, it will not affect the normal use of other functions of the current platform.

2.8. Product Purchase Function. You can order goods/services on the current platform mall. In order to help you successfully complete the transaction, protect your transaction security, query order information, and provide logistics services, when you place an order or to complete the transaction, we will collect your transaction goods/service information, order number, order time, transaction amount, payment method, consignee name, address, contact phone number, and logistics information. For some special types of goods and services, you also need to provide other information necessary for the goods or services, for example, when it involves cross-border transactions, you need to provide your real name, ID number and photos of the front and back of your ID card to complete customs clearance.

2.9. Customer Service and After-sales Service Functions. When you contact our customer service or submit an after-sales application for our products and/or services, our system may record your communication records with customer service. For the security of your account and system, we may need you to provide relevant personal information to match the personal information you provided before to verify your user identity. After successful verification, we may collect your communication information with us (account information, order information, pictures/videos/text information and related information you provided to prove relevant facts), your contact information, and your communication records with us, including online communication records, phone recordings, in order to solve problems for you as soon as possible and improve our products and/or services. At the same time, we may actively contact you by phone, text message, in-site message and related means to communicate with you about problems arising in your use of our products and services.

In order to ensure the service experience and handle service disputes, the call information between you and customer service may be recorded. The rules for collecting and using the above information are as follows:

2.9.1. When you have a dispute with the platform or merchants when using the current platform service, we can retrieve and use recording information as a reference for resolving disputes.

2.9.2. In order to provide you with customer service and after-sales service, we may store your call recordings in third-party customer service systems. We will ensure that third parties cannot access your call recordings through agreement constraints and other means; except for the following circumstances, the platform will not provide recordings to anyone (including the calling party and the called party): a. Competent authorities retrieve them in accordance with legal procedures; b. One of the recorded parties retrieves them legally with legal documents issued by judicial authorities.

2.10. Payment Function. You can purchase goods/services and current platform membership services on the current platform. During your use of this function, you may need to make a payment. During the payment process, we may collect your third-party payment accounts and related accounts.

2.11. Information Pre-filling Function. When you fill out forms or order information on the current platform, in order to help you save filling time, we will automatically fill in the form information for you based on the name, gender (if any), mobile phone number, and region (if any) you provided to the platform when registering and shopping.

2.12. In order to ensure that you can maintain instant communication with the back-end server when using the current platform service and you can receive personalized content push in time, we will i) obtain and call your boot broadcast permission to start the current platform or its related company mobile client software, ii) use third-party message push services to generate an identification ID for you to distinguish the uniqueness of your device, iii) read the phone status to determine whether the current platform software is in the foreground or background to improve the timeliness of the push service.

2.13. In order to show you personalized content or ensure that you can get more appropriate content, we may collect records of you searching/playing/displaying recommended content on the current platform, and use the personal profile information you filled in.

2.14. In order to provide you with more convenient and more personalized product information display, search and push services, when using this application, we will be based on your device information (including the device information described in Article 2.2 and application list information) and your browsing and usage information, purchase records when using the current platform client, extract your preference features, and generate indirect crowd portraits based on feature tags, which are used to display and push information and possible commercial advertisements to you (Please understand that device information alone cannot identify the identity information of a specific natural person. If we combine such non-personal information with other information to identify the identity of a specific natural person, or combine it with personal information, then during the combined use period, such non-personal information will be regarded as personal information. Unless we obtain your authorization or there are other provisions in laws and regulations, we will anonymize such personal information). Please be aware and agree that we may send you one or more notifications through the contact information (phone, email and other contact information) you provided during your use of our products or services during the operation, such as message notifications, identity verification, security verification, user experience research; we may also provide you with services, functions or activities and related commercial information that may be of interest to you by text message and phone call. We strive to ensure your browsing experience. If you do not want to receive commercial advertisements we send you, you can unsubscribe by replying to the text message prompt or other methods provided, or you can contact us directly to unsubscribe.

2.15. When you share or are shared information and participate in activities, we need to access your clipboard, read the passwords, sharing codes, links contained in it, to achieve jump, sharing, activity linkage functions or services for you.

3. We May Obtain Your Personal Information Indirectly from Third Parties

If you use a third-party platform account to log in, after you explicitly authorize account binding, the third-party platform will synchronize to us your avatar, nickname, region (if any), gender and other information used on that platform, so that you can directly log in and use the current platform.

4. Exceptions to Obtaining Authorized Consent

According to the provisions of relevant laws and regulations, in the following circumstances, we can collect and use some necessary personal information without obtaining your authorized consent:

(1) Necessary to conclude or perform a contract in which an individual is a party, or to implement human resource management in accordance with lawfully formulated labor rules and regulations and lawfully signed collective contracts;

(2) Necessary to perform statutory duties or statutory obligations;

(3) Necessary to respond to public health emergencies, or to protect the life, health and property safety of natural persons in emergency situations;

(4) Implementing news reporting, public opinion supervision and other acts for the public interest, and processing personal information within a reasonable scope;

(5) Processing personal information that is publicly disclosed by the individual or has been legally disclosed within a reasonable scope in accordance with applicable personal information protection laws;

(6) Other circumstances stipulated by laws and regulations.

2. How We Share, Transfer, and Publicly Disclose Your Personal Information

1. Sharing:

For your personal information, we will not share it with any company, organization or individual, unless one or more of the following circumstances exist:

(1) Your prior authorization has been obtained;

(2) You have requested it yourself;

(3) Necessary sharing with business partners:

You understand and know that in order to provide you with more complete and high-quality products and services, we will authorize business partners to provide you with some services. In this case, we may share some of your personal information with partners to provide better customer service and user experience. Please note that we will only share your personal information for legitimate, legitimate, necessary, specific and clear purposes, and will only share the personal information necessary to provide services. We will conduct security assessments and processing on the output form, circulation and use of information data to protect data security. At the same time, we will strictly supervise and manage partners. Once we find that they violate regulations in processing personal information, we will immediately stop cooperation and pursue their legal liabilities.

At present, our partners include the following types:

A. Third-party merchants on the platform: In order to help you realize the purchase of products or services or provide you with after-sales service, third-party merchants on the platform will share your order and transaction-related information with us.

B. Third-party logistics service providers: After you successfully place an order, if the goods need to be delivered by a third party, we will accurately and safely complete the delivery and distribution of the goods to you. Third-party logistics companies will inevitably obtain your relevant delivery information during the delivery and distribution process. We promise to make every effort to ensure the security of your personal information. We will strictly require third-party logistics companies to keep your personal information confidential and only know and use it for the purpose of delivery, and not disclose it to the outside world or make any other use.

C. Advertising and statistical analysis partners: To help with advertising or decision-making suggestions, improve the effective reach rate of advertisements, and further understand user needs, we may share de-identified device information or statistical information with partners who entrust us to promote and place advertisements, or statistical analysis partners. This information is difficult or impossible to associate with your real identity. Please be aware that for your information security, we currently only cooperate with partners who have signed strict data security confidentiality agreements.

D. Content review service providers: To ensure that the content published by users on the Internet information platform is safe, we may share the content information you publish on the platform with third-party content review service providers entrusted by us.

E. Real-name authentication review service providers: When you perform real-name authentication or use the account recovery function, we will share your personal information with third-party review service providers so that you can successfully recover your account.

F. The specific chat room function is provided by a third-party service provider cooperating with the current platform. When you use this function, we will share the personal information you provide to the platform based on this function with the third-party service provider so that you can successfully experience this function.

G. Other business partners: Partners who entrust us to promote and place advertisements. You authorize us to share with partners who entrust us to promote and place advertisements the indirect user portraits formed by using your relevant information set, to help them make advertising or decision-making suggestions, improve the effective reach rate of advertisements, and further understand user needs. But we promise: Without your consent, we will not share personal information that can identify your identity with them.

H. Cooperating third-party SDK service providers: When you use functions provided by third parties in the current platform APP, we may access software development kits (SDKs) provided by third parties to achieve related functions. At this time, third-party SDK service providers may collect your relevant personal information. We will exercise due diligence and conduct strict security monitoring of the aforementioned third-party SDKs to protect personal information security:

a. Login function: In order to provide you with account login - login function, third-party service providers may obtain your necessary device information, network-related information, geographic location, storage (albums, media and other files) (including information collected in the background state);

b. Third-party account login function: In order to provide you with the function of logging in with a third-party account, third-party service providers may obtain your necessary device information, network-related information, geographic location, storage (albums, media and other files) (including information collected in the background state);

c. Message push service: In order to provide you with message push, third-party push service providers may obtain your push SDK version number, necessary device information, mobile phone status information, geographic location information, network-related information, storage (albums, media and other files) (including information collected in the background state) to push information that you may be more interested in;

d. Geographic location service: In order to provide you with geographic location services (content recommendation, content publishing, editing delivery information when shopping, data editing), third-party geographic location service providers will collect your device information and geographic location information to push nearby content to you;

e. Cloud storage service: In order to provide you with cloud storage services (the pictures, audio and video content you upload to the current platform will be stored in the cloud and related scenarios), third-party service providers may collect your device information, network-related information, operator information;

f. Account security service: In order to protect the security of your account and property and those of other users, so that your and our legitimate rights and interests are not illegally infringed, third-party security service providers may collect your necessary device information, network-related information, operator information, log information, storage (albums, media and other files) (including information collected in the background state) to provide account security services.

g. Payment service: In order to ensure that you successfully purchase goods/services, virtual goods on the platform, third-party payment service providers may collect your device information, network information, operator information to achieve smooth completion of payment and ensure payment security.

(4) When you choose to participate in marketing activities organized by us and our affiliates or third parties on the platform, you may need to provide your name, gender, mailing address, contact information, bank account information. This information may involve sensitive personal information. Refusing to provide it may affect your participation in related activities, but it will not affect other functions. Only with your consent will we share this information with affiliates or third parties to ensure that you receive consistent service experience in the activity, or entrust third parties to promptly fulfill rewards for you.

(5) Necessary sharing with our affiliates: We may share your personal information with our affiliates. We will only share necessary personal information, and this sharing is subject to the purposes stated in this policy. If an affiliate wants to change the purpose of processing personal information, it will obtain your authorization and consent again;

(6) You can share your personal information or other information with third parties (including unspecified persons) based on the current platform, but information leakage, use and related situations caused by your sharing behavior have nothing to do with the current platform, and the current platform does not bear legal responsibility for this.

2. Transfer:

Transfer refers to transferring control over your personal information to other companies, organizations or individuals. Unless we obtain your explicit consent, we will not transfer your personal information to any company, organization or individual. However, the following circumstances are exceptions:

(1) Your prior consent has been obtained;

(2) You have requested it yourself;

(3) If the company undergoes merger, division, dissolution, or is declared bankrupt, it may involve the transfer of personal information. In this case, we will inform you of the name or name of the receiving party and contact information and require the new company or organization that holds your personal information to continue to be bound by this policy. If the receiving party changes the purpose and method of processing personal information, we will require it to obtain your explicit consent again.

(4) Other circumstances stipulated by laws and regulations.

3. Public Disclosure:

Public disclosure refers to the act of publishing information to the society or unspecified people. In principle, we will not publicly disclose your personal information. But the following circumstances are exceptions:

(1) Displaying necessary related desensitized information when announcing account winners and penalty notices;

(2) After obtaining your explicit consent.

4. Exceptions to Authorized Consent for Sharing, Transfer, and Public Disclosure of Personal Information

According to the provisions of relevant laws and regulations, in the following circumstances, we may share, transfer, and publicly disclose your personal information without obtaining your prior authorized consent:

(1) Necessary to conclude or perform a contract in which an individual is a party, or to implement human resource management in accordance with lawfully formulated labor rules and regulations and lawfully signed collective contracts;

(2) Necessary to perform statutory duties or statutory obligations;

(3) Necessary to respond to public health emergencies, or to protect the life, health and property safety of natural persons in emergency situations;

(4) Implementing news reporting, public opinion supervision and other acts for the public interest, and processing personal information within a reasonable scope;

(5) Processing personal information that is publicly disclosed by the individual or has been legally disclosed within a reasonable scope in accordance with applicable personal information protection laws;

(6) Other circumstances stipulated by laws and regulations.

Please understand that according to current laws and regulatory requirements, sharing and transferring personal information after anonymization processing, and ensuring that the data receiver cannot restore and re-identify the personal information subject, does not require separate notification to you and obtaining your consent.

3. How We Store and Protect Your Personal Information

1. Storage:

Storage location: In the following circumstances, we will ensure that we provide your personal information to overseas entities after fulfilling obligations stipulated by law:

(1) Applicable laws have clear provisions;

(2) Obtain your explicit authorization;

(3) Your personal active behavior such as cross-border transactions through the Internet.

For the above circumstances, we will ensure that your personal information is protected to a degree not lower than that stipulated in this policy through contracts and other forms.

Storage time: We promise to always store your personal information for a reasonable and necessary period in accordance with the provisions of the law. After the above period, we will delete your personal information or anonymize your personal information.

If we cease operations, we will stop collecting your personal information in a timely manner, notify you of the cessation of operations by individual delivery or announcement, and delete or anonymize your personal information we hold.

2. Protection:

In order to protect the security of your personal information, we will strive to take various security measures that meet industry standards to protect your personal information to minimize the risk of your personal information being damaged, stolen, leaked, accessed without authorization, used, disclosed and altered. We will actively establish a data classification and grading system, data security management specifications, and data security development specifications to manage and regulate the storage and use of personal information to ensure that we do not collect personal information unrelated to the services we provide.

Your account has security protection functions. Please keep your account and password information properly. The current platform will ensure that your information is not lost, abused and altered by backing up to other servers, encrypting user passwords and related security measures. Although there are the above security measures, please also note that there is no "perfect security measure" on the information network. In order to prevent security incidents from occurring, we have formulated proper early warning mechanisms and emergency plans in accordance with the provisions of laws and regulations. If a security incident does occur, we will promptly inform you of the relevant situation by mail, letter, telephone, push notification and related means, and it is difficult to inform the subject of personal information one by one, we will take reasonable and effective ways to issue an announcement. At the same time, we will also actively report the handling of personal information security incidents in accordance with the requirements of regulatory authorities and closely cooperate with the work of government agencies.

When our products or services cease operations, we will stop collecting personal information in a timely manner. We will notify you of the above changes by push notification, announcement and related forms, and delete your personal information or anonymize it within a reasonable period (the so-called "anonymization processing" refers to the process of technical processing of personal information so that the subject of personal information cannot be identified and the processed information cannot be restored. Information obtained after anonymization processing of personal information does not belong to personal information.)

4. How You Can Manage Your Personal Information

We attach great importance to and make every effort to protect your relevant rights regarding your own personal information.

1. Independently decide to receive information

In the follow, it will be displayed according to the account information you actively choose to follow. You can independently choose to follow or unfollow as needed.

2. Access, obtain, correct and delete copies of personal information and related information

Through the design of the interactive interface, we provide you with channels to independently access, obtain, correct and delete relevant personal information. You can set it in the following ways:

(1) Access, obtain, and correct your personal profile through [Me-Edit Profile], including avatar, nickname, gender, place of residence, and personal introduction;

(2) Access, obtain, correct, and delete related information through [Me-Notes/Collections/Likes].

In addition to the above, if any of the following circumstances exist, we will actively delete your personal information, and you also have the right to request us to delete:

(1) The processing purpose has been achieved, cannot be achieved or is no longer necessary to achieve the processing purpose;

(2) We have stopped providing products or services, or the retention period has expired;

(3) You have explicitly withdrawn your consent;

(4) If you have sufficient reason to believe that we have violated laws and administrative regulations or breached the agreement to process your personal information;

(5) Other circumstances stipulated by laws and administrative regulations.

3. Conditional personal information transfer rights

If you need to transfer your personal information to other platforms, enterprises or organizations, you can contact us through the methods disclosed in this privacy policy. We will review your request. Under the conditions specified by applicable laws and regulations, we will provide you with ways to transfer corresponding personal information.

4. Constrained information system automated decision-making

In some business functions, we may make decisions based solely on non-manual automated decision-making mechanisms including information systems and algorithms. If these decisions significantly affect your legitimate rights and interests, you have the right to request us to explain, and we will also provide appropriate remedies.

5. Where relevant laws permit, your close relatives may exercise the above rights such as viewing, copying, correcting, and deleting your relevant personal information; unless you make other arrangements.

6. Contact us for management

For security and identity verification considerations, you may not be able to directly access, correct or delete certain information (information after real-name authentication, some of your usage records and related information) through the current platform interactive interface; if you really need to access, modify or legally request deletion of such information, please send your questions to the designated contact email in accordance with the contact information provided in Article 10 of this policy by email. We will review the issues involved as soon as possible and reply in a timely manner after verifying your user identity.

5. How to Cancel Your Account

You can choose [Apply for Account Cancellation] by contacting customer service when the conditions for account cancellation are met, to cancel your account; we will process it for you as soon as possible within seven working days after receiving your cancellation application and verifying your user identity. After the account is cancelled, except for the personal information that the law clearly stipulates must be retained by us (such as your transaction-related information on the current platform), your personal information will be removed from the current platform.

6. Special Instructions Regarding Third-Party Products and/or Services

The current platform may include third-party products and/or services or links to information and/or services provided by third parties, Before using the third-party products and/or services, you need to jump to the corresponding mini program or third-party page. This policy only applies to the information we collect, save, use, share and disclose, and does not apply to any services provided by third parties or third parties' information usage rules, Third parties are responsible for their own use of your information.

7. How We Use Cookies and Similar Technologies

1. Use of Cookies

(1) When you accept cookies, the current platform will set or retrieve cookies on your computer and related mobile devices so that you can log in or use current platform services or functions that rely on cookies. The current platform uses cookies to provide you with more thoughtful personalized services, including promotional services.

(2) You have the right to choose to accept or refuse to accept cookies. You can refuse to accept cookies by modifying browser settings or setting in mobile devices. But if you choose to refuse to accept cookies, you may not be able to log in or use current platform services or functions that rely on cookies.

(3) Information obtained through cookies set by the current platform will be subject to this policy.

8. Protection of Minors

The following terms should be read carefully by minor users (especially child users under 14 years of age) in the company of their guardians, and the decision to accept or reject this policy should be made by the guardians after fully understanding:

1. If the user is a minor under 18 years of age (especially a child user under 14 years of age), they should read this agreement and use the relevant services of the current platform under the supervision, guidance and consent of their guardian.

2. We attach importance to the protection of minors' personal information. When minor users fill in personal information, please strengthen personal protection awareness and treat it carefully. Please use the relevant services of the current platform correctly under the guidance of your guardian.

9. How We Update the Privacy Policy

1. In order to provide you with better services, we will update the terms of this policy according to the update of the product and the relevant requirements of laws and regulations. These updates will constitute part of this policy. Without your explicit consent, we will not reduce the rights you should enjoy under the current effective version of this policy.

2. If this policy is updated, we will notify you through client push notifications or other reasonable means so that you can learn about the latest version of this policy in a timely manner.

10. How to Contact Us

If you have any complaints, suggestions or questions about personal information protection, or if you have any questions about this policy, you can contact us through online customer service. We will review the issues involved as soon as possible and reply within fifteen working days after verifying your user identity.

11. Other

1. For any disputes arising from this policy and our processing of your personal information, you can contact us at any time to preserve your relevant rights and interests.

2. If you believe that our personal information processing behavior has damaged your legitimate rights and interests, you can also make a report.

Chính sách Quyền riêng tư

Cập nhật: 20 tháng 11 năm 2024

Có hiệu lực: 20 tháng 11 năm 2024

Giới thiệu

Nền tảng này (sau đây gọi là "chúng tôi") tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của tất cả người dùng nền tảng này. Để cung cấp cho bạn các dịch vụ chính xác và được cá nhân hóa hơn cùng một môi trường internet an toàn hơn, chúng tôi làm rõ các nguyên tắc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân theo luật pháp, quy định và thông số kỹ thuật có liên quan, đồng thời giải thích rõ hơn về các quyền của bạn đối với thông tin cá nhân của mình. Chính sách này liên quan đến các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi mà bạn sử dụng. Khi bạn tải xuống, cài đặt, khởi chạy, duyệt, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi (gọi chung là "Sử dụng Sản phẩm và/hoặc Dịch vụ của Chúng tôi"), chúng tôi sẽ xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách này. Chúng tôi đã cố gắng giải thích các thuật ngữ kỹ thuật được sử dụng trong Chính sách này một cách ngắn gọn và rõ ràng để thuận tiện cho bạn. Trong Chính sách này, chúng tôi đã in đậm các điều khoản có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn. Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này.

Nền tảng Hiện tại đặc biệt lưu ý đến trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi (đặc biệt là trẻ em dưới 14 tuổi) và người giám hộ của các em. Chúng tôi đã nêu rõ một phần về bảo vệ trẻ vị thành niên (in đậm). Vui lòng đọc kỹ phần này.

Vui lòng đọc kỹ và hiểu đầy đủ Chính sách này trước khi sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Khi cần thiết, hãy đưa ra lựa chọn phù hợp dựa trên hướng dẫn của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với nội dung của Chính sách này, sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi có thể không hoạt động bình thường hoặc không đạt được kết quả dịch vụ mong muốn. Bạn nên ngay lập tức ngừng truy cập hoặc sử dụng sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi. Việc bạn sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn hiểu và đồng ý với toàn bộ "Chính sách Quyền riêng tư Người dùng Nền tảng Hiện tại" này (bao gồm cả các phiên bản cập nhật).

Mục lục

I. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn

II. Cách chúng tôi chia sẻ, chuyển giao và công khai tiết lộ thông tin cá nhân của bạn

III. Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

IV. Cách bạn quản lý thông tin cá nhân của mình

V. Cách bạn hủy tài khoản

VI. Lưu ý đặc biệt về Sản phẩm và/hoặc Dịch vụ do Bên thứ ba cung cấp >

VII. Cách chúng tôi sử dụng Cookie và các Công nghệ tương tự khác >

VIII. Bảo vệ trẻ vị thành niên

IX. Cách chúng tôi cập nhật Chính sách quyền riêng tư

X. Cách liên hệ với chúng tôi

XI. Những điều khoản khác

I. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Bạn hiểu và đồng ý:

Hiện tại, người dùng nền tảng có thể đăng tải thông tin liên quan thông qua hình ảnh, văn bản, trò chuyện và các hình thức khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc chia sẻ lối sống và tương tác dựa trên sở thích. Trong Chính sách này, chúng tôi sẽ giải thích phạm vi thông tin cá nhân có thể được thu thập cho từng tính năng, mục đích và phương pháp thu thập, cũng như hậu quả của việc từ chối cung cấp thông tin cá nhân. Xin lưu ý rằng ngay cả khi bạn từ chối cung cấp thông tin cần thiết cho từng tính năng, bạn vẫn có thể sử dụng các tính năng khác của nền tảng.

Chúng tôi sẽ tuân thủ các nguyên tắc về tính phù hợp, tính hợp pháp và tính cần thiết để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân mà bạn cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi hoặc được tạo ra thông qua việc bạn sử dụng sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi cho các mục đích sau đây được mô tả trong Chính sách này. Nếu chúng tôi có ý định sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác không được nêu trong Chính sách này, hoặc sử dụng thông tin đã thu thập cho một mục đích cụ thể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn một cách hợp lý và xin sự đồng ý của bạn một lần nữa trước khi sử dụng.

1. Đăng ký và Đăng nhập Tài khoản

1.1. Khi bạn đăng ký và đăng nhập, dựa trên mối quan hệ đối tác của chúng tôi với các nhà mạng viễn thông, chúng tôi sẽ thu thập số điện thoại di động và thông tin nhà mạng của bạn để mang đến cho bạn trải nghiệm đăng nhập thuận tiện. Hơn nữa, để giúp bạn hoàn tất quy trình đăng ký và cung cấp các dịch vụ nền tảng ban đầu, chúng tôi sẽ thu thập số điện thoại di động và thông tin nhà mạng của bạn.

1.2. Bạn cũng có thể chọn hoàn thiện hồ sơ của mình bằng cách điền hoặc thay đổi ảnh đại diện, tên, hồ sơ và các thông tin khác dựa trên nhu cầu của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp những thông tin đó, việc bạn sử dụng các dịch vụ liên quan đến sản phẩm này sẽ không bị ảnh hưởng.

1.4. Nếu bạn đăng ký thành công tài khoản trên nền tảng này, chúng tôi sẽ hiển thị tên, ảnh đại diện, địa chỉ IP và thông tin đại diện của bạn trên các ứng dụng và trang web của nền tảng.

2. Cung cấp cho bạn Sản phẩm và/hoặc Dịch vụ

2.1. Chức năng Duyệt, Đăng, Thích, Yêu thích và Chia sẻ Thông tin

2.1.1. Để cung cấp cho bạn các dịch vụ hiển thị thông tin cốt lõi và các ghi chú đề xuất cùng thông tin liên quan mà bạn có thể quan tâm, chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân, lịch sử duyệt web (lượt theo dõi, duyệt web) và lịch sử nhấp chuột (sở thích, lượt nhấp chuột, tìm kiếm, lượt thích, mục yêu thích, chia sẻ, bình luận, lịch sử đăng bài và các hành động liên quan). Nếu bạn muốn từ chối nhận các đề xuất dựa trên thông tin này, vui lòng tham khảo Mục 2.14 của Chính sách này.

2.1.2. Khi bạn sử dụng các tính năng xuất bản và chỉnh sửa nội dung, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cấp quyền lưu trữ (album, phương tiện và các tệp khác), máy ảnh (camera) và micrô (ghi âm). Nếu bạn từ chối cấp quyền, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng tương ứng, nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng khác trên nền tảng của bạn.

2.1.3. Khi bạn sử dụng các tính năng đăng bài, bình luận, thích, yêu thích và chia sẻ, văn bản, ảnh, video, âm thanh, bình luận, thích, yêu thích và lịch sử chia sẻ của bạn sẽ được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi, vì việc lưu trữ là cần thiết để kích hoạt các tính năng này. Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin này ở định dạng được mã hóa và bạn có thể xóa thông tin này bất cứ lúc nào.

2.1.4 Nếu bạn sử dụng nhãn dán dựa trên vị trí khi chụp hoặc chỉnh sửa nội dung, với sự cho phép của bạn, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin vị trí của bạn để tạo nhãn dán. Nhãn dán sẽ được hiển thị công khai trong nội dung. Nếu bạn từ chối cấp quyền định vị địa lý, bạn sẽ không thể sử dụng tính năng này, nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng khác của bạn. Chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin vị trí địa lý được ủy quyền của bạn để đề xuất các liên kết vị trí địa lý khả dụng trên trang xuất bản tác phẩm. Chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin vị trí trong thông tin phương tiện đi kèm với hình ảnh/video khi đề xuất các điểm neo vị trí địa lý. Bạn có thể kiểm soát quyền truy cập vào thông tin này theo Điều 4, Mục 3 của Chính sách Quyền riêng tư này.

2.1.5 Khi bạn bật và sử dụng tính năng "Ký ức Hạn chế", chúng tôi sẽ tự động phân tích và lọc hình ảnh và video trong thư viện ảnh của thiết bị dựa trên thông tin ghi hình (thời gian, cảnh và địa điểm) và tạo video cho bạn. Để đạt được kết quả chỉnh sửa tối ưu, chúng tôi cần thu thập và phân tích thông tin ghi hình này trước khi tạo mỗi video. Chúng tôi cam kết không lưu trữ bất kỳ thông tin nào. Sau khi bạn cho phép tính năng "Ký ức Hạn chế", chúng tôi sẽ chỉ phân tích và lọc hình ảnh trong các album mà bạn đã cho phép truy cập. Bạn có thể bật hoặc tắt tính năng này bằng cách làm theo hướng dẫn tại Điều 4, Khoản 3 của Chính sách Quyền riêng tư này.

2.2. Xác minh hoạt động bảo mật và kiểm soát rủi ro Để đảm bảo hoạt động an toàn của phần mềm và dịch vụ của chúng tôi, ngăn chặn truy cập trái phép thông tin cá nhân của bạn, ngăn chặn gian lận chính xác hơn và bảo vệ bảo mật tài khoản của bạn, chúng tôi chủ động thu thập thông tin thiết bị của bạn [bao gồm: mẫu thiết bị/phần cứng, tên thiết bị, số sê-ri thẻ SIM (chẳng hạn như ICCID), số sê-ri phần cứng/thiết bị (SN), mã định danh duy nhất của thiết bị (bao gồm: IMEI, IMSI, ID Android, IDFA, IDFV, OAID (Harmony OS), OAID (Android), MEID)], các tiến trình đang chạy, bộ nhớ (album ảnh, phương tiện và các tệp khác), loại và cài đặt trình duyệt, cài đặt ngôn ngữ, cảm biến, hệ điều hành, số phiên bản hệ điều hành và phiên bản ứng dụng, danh sách ứng dụng, địa chỉ phần cứng thiết bị mạng (địa chỉ MAC), địa chỉ MAC Wi-Fi, điểm truy cập Wi-Fi (chẳng hạn như SSID, BSSID), địa chỉ IP, địa chỉ Bluetooth, phương thức truy cập mạng, dữ liệu chất lượng mạng, trạm gốc, thông tin mạng di động (bao gồm tên nhà mạng), dữ liệu cảm biến thiết bị (chẳng hạn như gia tốc kế, cảm biến gia tốc tuyến tính, cảm biến trọng lực, cảm biến con quay hồi chuyển), số phiên bản phần mềm và cách sử dụng phần mềm Lịch sử hoạt động và tải lên máy chủ của chúng tôi để xử lý và xác minh kiểm soát rủi ro. Nếu bạn không đồng ý cho chúng tôi thu thập thông tin nêu trên, việc xác minh kiểm soát rủi ro có thể không được hoàn tất. Vui lòng hiểu rằng để phát hiện các lần đăng nhập bất thường vào tài khoản của bạn một cách linh hoạt, chúng tôi có thể đọc lại tài khoản của bạn mỗi khi bạn chuyển nền tảng hiện tại sang chế độ nền hoặc khởi động lại ứng dụng. Chúng tôi sẽ giới hạn tần suất này ở mức hợp lý. Để duy trì bảo mật mạng và hệ sinh thái lành mạnh, thông tin vị trí địa lý tương ứng với địa chỉ IP của bạn sẽ được hiển thị trên trang hồ sơ, trang đăng ghi chú và bình luận của bạn. Thông tin này dựa trên dữ liệu của nhà mạng.

2.3. Chức năng tìm kiếm. Khi bạn sử dụng chức năng tìm kiếm trên nền tảng hiện tại, chúng tôi sẽ thu thập và phân tích các lệnh tìm kiếm của bạn (có thể ở dạng văn bản hoặc hình ảnh), lịch sử đọc và thời gian truy cập, bình luận và lịch sử tương tác. Việc thu thập thông tin này cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn nội dung bạn cần và các dịch vụ có thể hữu ích hơn cho bạn, đồng thời giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình.

2.4. Dịch vụ dựa trên địa lý. Chúng tôi sẽ chỉ hiển thị nội dung hoặc dịch vụ có khả năng liên quan dựa trên thông tin mạng (chẳng hạn như IP) hoặc thành phố, quận, huyện, quận/huyện và/hoặc cấp đường tương ứng với thông tin vị trí địa lý được ủy quyền của bạn.

2.5. Tính năng và Dịch vụ Tương tác.

2.5.1. Khi bạn theo dõi các tài khoản bạn quan tâm, duyệt, bình luận, thích, lưu hoặc chia sẻ nội dung, chúng tôi sẽ thu thập các tài khoản bạn theo dõi và thông tin đã đề cập ở trên, đồng thời hiển thị nội dung do các tài khoản đó đăng tải. Nội dung bạn thích hoặc lưu cũng sẽ được hiển thị cho những người theo dõi bạn và bạn có thể xem nội dung đã lưu trong [Tôi] - [Lưu].

2.5.2. Khi bạn sử dụng tính năng Giới thiệu Bạn bè Khác hoặc chủ động khám phá bạn bè, với sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi sẽ thu thập thông tin của bạn bè bạn để hiển thị bạn bè của bạn cho bạn. Bạn bè của bạn cũng có thể thấy việc bạn sử dụng các dịch vụ nền tảng hiện tại.

2.5.3. Khi bạn chọn thêm bạn bè bằng cách quét mã QR, chúng tôi có thể yêu cầu quyền truy cập camera. Quyền truy cập camera rất nhạy cảm. Việc từ chối cung cấp quyền này sẽ chỉ ngăn bạn thêm bạn bè thông qua phương thức quét mã QR và sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng các tính năng khác.

2.5.4. Khi bạn sử dụng trò chuyện nhóm để tương tác, chúng tôi sẽ thu thập thông tin về nhóm và các thành viên trong nhóm, sau đó tạo danh sách nhóm.

2.6. Mua, Hỏi và Sử dụng Tài sản Ảo. Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc bạn hỏi về tài sản ảo và giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn, [Trung tâm Nạp tiền] sẽ ghi lại các khoản nạp tiền, số dư và mức sử dụng của bạn.

2.7. Xác thực Danh tính và Khôi phục Tài khoản.

2.7.1. Khi bạn sử dụng tính năng xác thực danh tính để đăng ký người dùng đã xác minh, chúng tôi có thể thu thập thông tin danh tính của bạn, bao gồm tên thật, số CMND/CCCD hoặc ảnh và thông tin nhận dạng khuôn mặt, để xác minh danh tính của bạn. Việc bạn từ chối cung cấp thông tin này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường các tính năng khác trên nền tảng.

2.7.2. Khi bạn sử dụng tính năng khôi phục tài khoản, chúng tôi có thể thu thập thông tin danh tính của bạn, bao gồm tên thật, số CMND/CCCD hoặc ảnh và thông tin nhận dạng khuôn mặt, để xác minh danh tính của bạn và hỗ trợ việc khôi phục tài khoản nền tảng hiện tại của bạn. Việc bạn từ chối cung cấp thông tin này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường các tính năng khác trên nền tảng.

2.7.3. Khi bạn đăng ký kích hoạt tính năng phát trực tiếp giọng nói, chúng tôi có thể thu thập thông tin danh tính của bạn, bao gồm tên thật, số CMND/CCCD hoặc ảnh và thông tin nhận dạng khuôn mặt, để xác minh danh tính của bạn, theo quy định của pháp luật. Việc bạn từ chối cung cấp thông tin này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường các tính năng khác trên nền tảng.

2.7.4. Khi bạn đăng ký hợp tác sản phẩm, chúng tôi có thể thu thập thông tin nhận dạng của bạn, bao gồm tên thật, số CMND hoặc ảnh, và thông tin nhận dạng khuôn mặt, để xác minh danh tính của bạn theo yêu cầu của pháp luật và quy định. Để giúp bạn hoàn tất hợp tác sản phẩm thành công, chúng tôi cũng có thể thu thập số điện thoại di động hoặc thông tin liên hệ khác của bạn. Việc bạn từ chối cung cấp thông tin này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường các tính năng khác trên nền tảng hiện tại.

2.7.5. Khi bạn đăng ký hợp tác thương hiệu, chúng tôi có thể thu thập tên thật, số CMND hoặc ảnh, thông tin tài khoản nền tảng hiện tại, nghề nghiệp, trình độ học vấn và thông tin thu nhập của bạn để xác minh danh tính của bạn và xác định xem bạn có đáp ứng các yêu cầu hợp tác thương hiệu hay không. Việc bạn từ chối cung cấp thông tin này sẽ không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường các tính năng khác trên nền tảng hiện tại.

2.8. Mua sản phẩm. Bạn có thể đặt hàng sản phẩm/dịch vụ từ trung tâm mua sắm hiện tại của nền tảng. Để giúp bạn hoàn tất giao dịch suôn sẻ, đảm bảo an toàn giao dịch, truy vấn thông tin đơn hàng và cung cấp dịch vụ hậu cần, chúng tôi thu thập thông tin sản phẩm/dịch vụ giao dịch, số đơn hàng, thời gian đặt hàng, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán, tên người nhận, địa chỉ, số điện thoại liên hệ và thông tin hậu cần khi bạn đặt hàng hoặc hoàn tất giao dịch. Đối với một số loại hàng hóa và dịch vụ đặc biệt, bạn cũng có thể cần cung cấp thêm thông tin cần thiết cho hàng hóa hoặc dịch vụ đó. Ví dụ: đối với giao dịch xuyên biên giới, bạn có thể cần cung cấp tên thật, số CMND và ảnh chụp cả hai mặt CMND để hoàn tất thủ tục hải quan. 2.9. Dịch vụ Khách hàng và Dịch vụ Hậu mãi. Khi bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc gửi yêu cầu hậu mãi cho sản phẩm và/hoặc dịch vụ của chúng tôi, hệ thống của chúng tôi có thể ghi lại lịch sử giao tiếp của bạn với bộ phận chăm sóc khách hàng. Để bảo mật tài khoản và hệ thống của bạn, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính người dùng của bạn bằng cách đối chiếu thông tin cá nhân bạn đã cung cấp trước đó với thông tin bạn cung cấp. Sau khi xác minh thành công, chúng tôi có thể thu thập thông tin liên lạc của bạn (thông tin tài khoản, thông tin đơn hàng, hình ảnh/video/văn bản và thông tin liên quan mà bạn cung cấp để xác minh các thông tin liên quan), thông tin liên hệ và lịch sử giao tiếp của bạn với chúng tôi, bao gồm cả hồ sơ giao tiếp trực tuyến và ghi âm cuộc gọi, để chúng tôi có thể nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề và cải thiện sản phẩm và/hoặc dịch vụ của mình. Chúng tôi cũng có thể chủ động liên hệ với bạn qua điện thoại, tin nhắn văn bản, tin nhắn nội bộ và các phương thức khác để thảo luận về bất kỳ vấn đề nào bạn có thể gặp phải với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt hơn và giải quyết các tranh chấp về dịch vụ, các cuộc gọi giữa bạn và bộ phận chăm sóc khách hàng có thể được ghi âm. Các quy tắc thu thập và sử dụng thông tin này như sau: 2.9.1. Nếu bạn có tranh chấp với nền tảng hoặc nhà cung cấp liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ nền tảng của chúng tôi, chúng tôi có thể truy cập và sử dụng thông tin được ghi âm làm tài liệu tham khảo để giải quyết tranh chấp.

2.9.2. Để cung cấp cho bạn dịch vụ khách hàng và dịch vụ hậu mãi, chúng tôi có thể lưu trữ các bản ghi âm cuộc gọi của bạn trong hệ thống dịch vụ khách hàng của bên thứ ba. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng các bên thứ ba không thể truy cập các bản ghi âm cuộc gọi của bạn thông qua các thỏa thuận hợp đồng và các phương tiện khác. Nền tảng sẽ không cung cấp bản ghi âm cho bất kỳ ai (bao gồm cả người gọi hoặc người được gọi), ngoại trừ các trường hợp sau: a. Được cơ quan có thẩm quyền truy xuất theo quy trình pháp lý; b. Được bên ghi âm truy xuất theo quy định của pháp luật bằng cách xuất trình các văn bản pháp lý do cơ quan tư pháp ban hành.

2.10. Chức năng Thanh toán. Bạn có thể mua sản phẩm/dịch vụ và dịch vụ thành viên trên nền tảng hiện tại. Khi sử dụng chức năng này, bạn có thể được yêu cầu thanh toán. Trong quá trình thanh toán, chúng tôi có thể thu thập tài khoản thanh toán bên thứ ba và các tài khoản liên quan của bạn.

2.11. Chức năng Thông tin được điền sẵn. Khi bạn điền vào biểu mẫu hoặc thông tin đặt hàng trên nền tảng hiện tại, để tiết kiệm thời gian, chúng tôi sẽ tự động điền thông tin vào biểu mẫu dựa trên tên, giới tính (nếu có), số điện thoại di động và khu vực (nếu có) mà bạn đã cung cấp cho nền tảng khi đăng ký hoặc mua hàng.

2.12. Để đảm bảo bạn có thể duy trì giao tiếp thời gian thực với máy chủ phụ trợ trong khi sử dụng các dịch vụ nền tảng hiện tại và nhận thông báo đẩy nội dung được cá nhân hóa kịp thời, chúng tôi sẽ i) xin và kích hoạt quyền phát sóng khởi động của bạn để khởi chạy nền tảng hiện tại hoặc phần mềm máy khách di động của các chi nhánh; ii) sử dụng dịch vụ đẩy tin nhắn của bên thứ ba để tạo ID nhận dạng cho bạn nhằm phân biệt duy nhất thiết bị của bạn; và iii) đọc trạng thái điện thoại của bạn để xác định xem phần mềm nền tảng hiện tại đang ở chế độ nền hay chế độ nền nhằm cải thiện tính kịp thời của dịch vụ thông báo đẩy.

2.13. Để hiển thị nội dung được cá nhân hóa cho bạn hoặc đảm bảo bạn nhận được nội dung phù hợp hơn, chúng tôi có thể thu thập lịch sử tìm kiếm/phát/hiển thị nội dung được đề xuất của bạn trên nền tảng hiện tại và sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp.

2.14. Để cung cấp cho bạn dịch vụ hiển thị, tìm kiếm và đẩy thông tin sản phẩm thuận tiện hơn, đáp ứng tốt hơn nhu cầu cá nhân của bạn, khi sử dụng Ứng dụng này, chúng tôi sẽ trích xuất các tùy chọn của bạn dựa trên thông tin thiết bị (bao gồm thông tin thiết bị và thông tin danh sách ứng dụng được mô tả trong Mục 2.2) cũng như thông tin duyệt web, sử dụng và lịch sử mua hàng của bạn khi sử dụng ứng dụng nền tảng hiện tại. Chúng tôi cũng sẽ tạo hồ sơ nhân khẩu học gián tiếp dựa trên các thẻ hồ sơ này nhằm mục đích hiển thị và đẩy thông tin cũng như các quảng cáo thương mại tiềm năng đến bạn. (Vui lòng hiểu rằng chỉ riêng thông tin thiết bị không thể xác định danh tính của một cá nhân cụ thể. Nếu chúng tôi kết hợp thông tin phi cá nhân đó với các thông tin khác để xác định một cá nhân cụ thể, hoặc sử dụng thông tin đó kết hợp với thông tin cá nhân, thông tin phi cá nhân đó sẽ được coi là thông tin cá nhân trong suốt thời gian sử dụng kết hợp. Trừ khi chúng tôi được bạn cho phép hoặc có quy định khác theo luật hoặc quy định, chúng tôi sẽ ẩn danh thông tin cá nhân đó.) Vui lòng xác nhận và đồng ý rằng trong quá trình hoạt động, chúng tôi có thể gửi cho bạn một hoặc nhiều thông báo, chẳng hạn như thông báo tin nhắn, xác minh danh tính, xác minh bảo mật và khảo sát trải nghiệm người dùng, thông qua thông tin liên hệ bạn cung cấp khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi (số điện thoại, email và thông tin liên hệ khác). Chúng tôi cũng có thể sử dụng tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi điện thoại để cung cấp cho bạn các dịch vụ, tính năng hoặc sự kiện mà bạn có thể quan tâm, cũng như thông tin thương mại liên quan. Chúng tôi nỗ lực đảm bảo trải nghiệm duyệt web tích cực. Nếu bạn không muốn nhận quảng cáo thương mại từ chúng tôi, bạn có thể hủy đăng ký hoặc đóng ưu đãi bằng cách trả lời tin nhắn văn bản với nội dung "hủy đăng ký" hoặc các phương thức khác được cung cấp, hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để hủy đăng ký. 2.15. Khi bạn chia sẻ hoặc được chia sẻ thông tin, hoặc khi tham gia sự kiện, chúng tôi cần truy cập bảng tạm của bạn để đọc mật khẩu, mã chia sẻ và liên kết chứa trong đó để kích hoạt các tính năng hoặc dịch vụ chuyển hướng, chia sẻ và liên kết sự kiện.

3. Chúng tôi có thể gián tiếp thu thập thông tin cá nhân của bạn từ bên thứ ba

Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản trên nền tảng của bên thứ ba, sau khi bạn ủy quyền rõ ràng cho việc ràng buộc tài khoản, nền tảng của bên thứ ba sẽ đồng bộ hóa ảnh đại diện, biệt danh, khu vực (nếu có), giới tính và các thông tin khác của bạn được sử dụng trên nền tảng đó với chúng tôi, cho phép bạn đăng nhập và sử dụng trực tiếp nền tảng hiện tại.

4. Ngoại lệ về việc xin sự đồng ý được ủy quyền

Theo quy định của pháp luật và quy định liên quan, chúng tôi có thể thu thập và sử dụng một số thông tin cá nhân cần thiết mà không cần sự đồng ý được ủy quyền của bạn trong các trường hợp sau:

(1) Cần thiết cho việc ký kết và thực hiện hợp đồng mà cá nhân là một bên tham gia, hoặc để thực hiện quản lý nguồn nhân lực theo nội quy lao động được xây dựng theo quy định của pháp luật và hợp đồng tập thể được ký kết theo quy định của pháp luật;

(2) Cần thiết cho việc thực hiện các nhiệm vụ theo luật định hoặc nghĩa vụ theo luật định;

(3) Cần thiết cho việc ứng phó với các trường hợp khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng, hoặc để bảo vệ tính mạng, sức khỏe và an toàn tài sản của cá nhân trong các tình huống khẩn cấp;

(4) Xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi hợp lý để đưa tin, giám sát dư luận xã hội và các hoạt động khác vì lợi ích công cộng;

(5) Xử lý thông tin cá nhân mà cá nhân đã tự tiết lộ hoặc đã được tiết lộ hợp pháp trong phạm vi hợp lý theo các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành;

(6) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

II. Cách chúng tôi chia sẻ, chuyển giao và công khai thông tin cá nhân của bạn

1. Chia sẻ:

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ công ty, tổ chức hoặc cá nhân nào trừ khi xảy ra một hoặc nhiều trường hợp sau:

(1) Chúng tôi đã được bạn cho phép trước;

(2) Bạn đã đưa ra yêu cầu;

(3) Chia sẻ cần thiết với các đối tác kinh doanh:

Bạn hiểu và thừa nhận rằng, để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ toàn diện và chất lượng cao hơn, chúng tôi sẽ ủy quyền cho các đối tác kinh doanh cung cấp cho bạn một số dịch vụ nhất định. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân của bạn với các đối tác của chúng tôi để cung cấp dịch vụ khách hàng và trải nghiệm người dùng tốt hơn. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, hợp pháp, cần thiết, cụ thể và rõ ràng, và chỉ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi sẽ tiến hành đánh giá bảo mật và xử lý định dạng đầu ra, lưu thông và sử dụng thông tin để bảo vệ an toàn dữ liệu. Chúng tôi cũng sẽ giám sát và quản lý chặt chẽ các đối tác của mình. Nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong việc xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ ngay lập tức chấm dứt quan hệ đối tác và thực hiện hành động pháp lý.

Hiện tại, các đối tác của chúng tôi bao gồm:

A. Các bên thứ ba trên nền tảng: Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hoặc cung cấp dịch vụ hậu mãi, các bên thứ ba trên nền tảng sẽ chia sẻ thông tin liên quan đến đơn hàng và giao dịch của bạn với chúng tôi.

B. Nhà cung cấp dịch vụ hậu cần bên thứ ba: Sau khi bạn đặt hàng thành công, nếu sản phẩm yêu cầu giao hàng bên thứ ba, chúng tôi sẽ đảm bảo việc giao hàng chính xác và an toàn cho bạn. Các công ty hậu cần bên thứ ba chắc chắn sẽ thu thập được thông tin giao hàng liên quan của bạn trong quá trình vận chuyển và giao hàng. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi yêu cầu nghiêm ngặt các công ty hậu cần bên thứ ba phải bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Họ sẽ chỉ truy cập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích giao hàng và không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào hoặc sử dụng thông tin đó cho bất kỳ mục đích nào khác.

C. Đối tác Quảng cáo và Phân tích Thống kê: Để hỗ trợ quảng cáo và ra quyết định, cải thiện phạm vi tiếp cận quảng cáo và hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin thiết bị ẩn danh hoặc thông tin thống kê với các đối tác ủy thác cho chúng tôi thông tin quảng bá và quảng cáo, hoặc với các đối tác phân tích thống kê. Thông tin này khó hoặc không thể liên kết với danh tính thực của bạn. Xin lưu ý rằng vì lý do bảo mật thông tin của bạn, hiện tại chúng tôi chỉ làm việc với các đối tác đã ký kết các thỏa thuận bảo mật và bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

D. Nhà cung cấp dịch vụ đánh giá nội dung: Để đảm bảo an toàn cho nội dung do người dùng đăng tải trên các nền tảng thông tin internet, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về nội dung bạn đăng tải trên nền tảng với nhà cung cấp dịch vụ đánh giá nội dung bên thứ ba do chúng tôi ủy quyền.

E. Nhà cung cấp dịch vụ đánh giá xác thực tên thật: Khi bạn thực hiện xác thực tên thật hoặc sử dụng tính năng khôi phục tài khoản, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với nhà cung cấp dịch vụ đánh giá bên thứ ba để hỗ trợ việc khôi phục tài khoản.

F. Tính năng phòng trò chuyện được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba là đối tác của nền tảng hiện tại. Khi bạn sử dụng tính năng này, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân bạn cung cấp cho nền tảng dựa trên tính năng này với nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ trải nghiệm của bạn.

G. Các đối tác kinh doanh khác: Các đối tác ủy thác cho chúng tôi các dịch vụ quảng cáo và khuyến mại. Bạn cho phép chúng tôi chia sẻ hồ sơ người dùng gián tiếp mà chúng tôi tạo bằng thông tin liên quan của bạn với các đối tác ủy thác cho chúng tôi các dịch vụ quảng cáo và khuyến mại để giúp họ đưa ra các đề xuất quảng cáo hoặc ra quyết định, cải thiện phạm vi tiếp cận quảng cáo và hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết sẽ không chia sẻ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào với họ mà không có sự đồng ý của bạn.

H. Hợp tác với Nhà cung cấp Dịch vụ SDK của Bên thứ ba: Khi bạn sử dụng các tính năng của bên thứ ba trong các ứng dụng nền tảng của chúng tôi, chúng tôi có thể tích hợp bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) do bên thứ ba cung cấp để kích hoạt các tính năng này. Trong trường hợp này, nhà cung cấp dịch vụ SDK của bên thứ ba có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ thực hiện thẩm định cần thiết và tiến hành giám sát bảo mật nghiêm ngặt đối với các SDK của bên thứ ba đã đề cập ở trên để bảo vệ an toàn cho thông tin cá nhân của bạn:

a. Đăng nhập: Để cung cấp cho bạn tính năng đăng nhập tài khoản, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể thu thập thông tin thiết bị, thông tin liên quan đến mạng, vị trí địa lý và lưu trữ cần thiết (album, phương tiện và các tệp khác) (bao gồm thông tin được thu thập trong nền);

b. Đăng nhập tài khoản bên thứ ba: Để cung cấp cho bạn tính năng đăng nhập tài khoản bên thứ ba, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể thu thập thông tin thiết bị, thông tin liên quan đến mạng, vị trí địa lý và lưu trữ cần thiết (album, phương tiện và các tệp khác) (bao gồm thông tin được thu thập trong nền);

c. Dịch vụ đẩy tin nhắn: Để cung cấp cho bạn tính năng đẩy tin nhắn, nhà cung cấp dịch vụ đẩy bên thứ ba có thể thu thập số phiên bản SDK đẩy, thông tin thiết bị cần thiết, thông tin trạng thái điện thoại, vị trí địa lý, thông tin liên quan đến mạng và lưu trữ (album, phương tiện và các tệp khác) (bao gồm thông tin được thu thập trong nền) của bạn để cung cấp thông tin có thể hữu ích hơn cho bạn;

d. Dịch vụ Định vị: Để cung cấp cho bạn các dịch vụ dựa trên vị trí (đề xuất nội dung, xuất bản nội dung, chỉnh sửa thông tin giao hàng khi mua sắm và chỉnh sửa hồ sơ), nhà cung cấp dịch vụ định vị bên thứ ba có thể thu thập thông tin thiết bị và thông tin vị trí của bạn để gửi nội dung gần đó đến bạn.

e. Dịch vụ Lưu trữ Đám mây: Để cung cấp cho bạn các dịch vụ lưu trữ đám mây (hình ảnh, âm thanh và video bạn tải lên nền tảng sẽ được lưu trữ trên đám mây, cũng như các tình huống liên quan), nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể thu thập thông tin thiết bị, thông tin liên quan đến mạng và thông tin nhà mạng của bạn.

f. Dịch vụ Bảo mật Tài khoản: Để bảo vệ tính bảo mật cho tài khoản và tài sản của bạn và những người dùng khác, đồng thời bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của bạn và chúng tôi khỏi hành vi xâm phạm trái phép, nhà cung cấp dịch vụ bảo mật bên thứ ba có thể thu thập thông tin thiết bị, thông tin liên quan đến mạng, thông tin nhà mạng, thông tin nhật ký và lưu trữ cần thiết (album, phương tiện và các tệp khác) (bao gồm thông tin cơ bản) để cung cấp dịch vụ bảo mật tài khoản.

g. Dịch vụ Thanh toán: Để đảm bảo việc mua hàng hóa/dịch vụ và hàng hóa ảo trên nền tảng diễn ra suôn sẻ, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba có thể thu thập thông tin thiết bị, thông tin mạng và thông tin nhà mạng của bạn để tạo điều kiện thuận lợi cho việc thanh toán và đảm bảo an toàn thanh toán.

(4) Khi bạn chọn tham gia các hoạt động tiếp thị do chúng tôi, các chi nhánh hoặc bên thứ ba của chúng tôi tổ chức trên nền tảng, bạn có thể được yêu cầu cung cấp tên, giới tính, địa chỉ gửi thư, thông tin liên hệ và thông tin tài khoản ngân hàng. Thông tin này có thể bao gồm thông tin cá nhân nhạy cảm. Việc từ chối cung cấp thông tin này có thể ảnh hưởng đến việc bạn tham gia các hoạt động liên quan, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các chức năng khác. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin này với các chi nhánh hoặc bên thứ ba khi có sự đồng ý của bạn để đảm bảo bạn nhận được trải nghiệm dịch vụ nhất quán trong trường hợp đó, hoặc để ủy thác cho bên thứ ba đổi thưởng kịp thời.

(5) Chia sẻ cần thiết với các chi nhánh của chúng tôi: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các chi nhánh của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ thông tin cá nhân cần thiết và việc chia sẻ đó phải tuân theo các mục đích được nêu trong chính sách này. Nếu đơn vị liên kết muốn thay đổi mục đích xử lý thông tin cá nhân, họ sẽ phải xin phép và đồng ý lại từ bạn;

(6) Bạn có thể chia sẻ thông tin cá nhân hoặc thông tin khác của mình với bên thứ ba (bao gồm cả các đối tượng không xác định) dựa trên nền tảng hiện tại, nhưng việc rò rỉ, sử dụng và các tình huống liên quan đến thông tin do hành vi chia sẻ của bạn gây ra không liên quan gì đến nền tảng hiện tại và nền tảng hiện tại không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.

2. Chuyển giao:

Chuyển giao nghĩa là chuyển giao quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn cho một công ty, tổ chức hoặc cá nhân khác. Chúng tôi sẽ không chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty, tổ chức hoặc cá nhân nào trừ khi chúng tôi có được sự đồng ý rõ ràng của bạn. Tuy nhiên, các trường hợp sau đây được loại trừ:

(1) Chúng tôi đã có được sự đồng ý trước của bạn;

(2) Bạn tự đưa ra yêu cầu;

(3) Nếu công ty trải qua quá trình sáp nhập, chia tách, giải thể hoặc phá sản, việc chuyển giao thông tin cá nhân có thể liên quan đến việc chuyển giao. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tên hoặc thông tin liên hệ của người nhận và yêu cầu công ty hoặc tổ chức mới nắm giữ thông tin cá nhân của bạn tiếp tục chịu ràng buộc bởi chính sách này. Nếu người nhận thay đổi mục đích hoặc phương thức xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ yêu cầu họ xin lại sự đồng ý rõ ràng của bạn.

(4) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

3. Tiết lộ Công khai:

Tiết lộ công khai là hành động công bố thông tin cho công chúng hoặc một nhóm người không xác định. Về nguyên tắc, chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn một cách công khai. Tuy nhiên, các trường hợp ngoại lệ sau đây được áp dụng:

(1) Hiển thị thông tin đã được biên tập cần thiết khi công bố kết quả trúng thưởng hoặc hình phạt;

(2) Có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Các trường hợp ngoại lệ đối với việc ủy ​​quyền và đồng ý chia sẻ, chuyển nhượng và tiết lộ công khai thông tin cá nhân

Theo quy định của pháp luật và các quy định liên quan, chúng tôi có thể chia sẻ, chuyển nhượng và tiết lộ công khai thông tin cá nhân của bạn mà không cần sự ủy quyền và đồng ý trước của bạn trong các trường hợp sau:

(1) Cần thiết cho việc ký kết và thực hiện hợp đồng mà một cá nhân là một bên, hoặc để thực hiện quản lý nguồn nhân lực theo nội quy lao động được xây dựng theo quy định của pháp luật và hợp đồng tập thể được ký kết theo quy định của pháp luật;

(2) Cần thiết cho việc thực hiện các nhiệm vụ hoặc nghĩa vụ theo luật định;

(3) Cần thiết cho việc ứng phó với các trường hợp khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng, hoặc để bảo vệ tính mạng, sức khỏe và an toàn tài sản của cá nhân trong các tình huống khẩn cấp;

(4) Xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi hợp lý để đưa tin, giám sát dư luận xã hội và các hoạt động khác vì lợi ích công cộng;

(5) Xử lý thông tin cá nhân mà cá nhân đã tự tiết lộ hoặc đã được tiết lộ hợp pháp trong phạm vi hợp lý theo các quy định pháp luật về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành;

(6) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật và các quy định.

Vui lòng hiểu rằng, theo các quy định pháp luật hiện hành và các yêu cầu quy định, việc chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân ẩn danh, đồng thời đảm bảo rằng người nhận dữ liệu không thể khôi phục và xác định lại chủ thể của thông tin cá nhân, không yêu cầu phải thông báo thêm cho bạn hoặc xin sự đồng ý của bạn.

III. Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

1. Lưu trữ:

Địa điểm lưu trữ: Trong các trường hợp sau, chúng tôi sẽ đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được cung cấp cho các tổ chức ở nước ngoài sau khi hoàn thành các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật:

(1) Luật áp dụng có quy định rõ ràng;

(2) Có được sự cho phép rõ ràng của bạn;

(3) Bạn thực hiện các giao dịch xuyên biên giới và các hoạt động cá nhân khác thông qua Internet.

Trong các trường hợp trên, chúng tôi sẽ đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ ở mức độ không thấp hơn mức quy định trong chính sách này thông qua hợp đồng và các phương tiện khác.

Thời gian lưu trữ: Chúng tôi cam kết luôn lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết hợp lý theo quy định của pháp luật. Sau thời hạn nêu trên, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn.

Nếu chúng tôi ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ nhanh chóng ngừng thu thập thông tin cá nhân của bạn và thông báo riêng cho bạn hoặc thông qua thông báo công khai về việc ngừng hoạt động. Chúng tôi cũng sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn mà chúng tôi nắm giữ.

2. Bảo vệ:

Để bảo vệ tính bảo mật của thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ tích cực triển khai các biện pháp bảo mật khác nhau tuân thủ các tiêu chuẩn ngành nhằm giảm thiểu rủi ro hư hỏng, trộm cắp, rò rỉ, truy cập, sử dụng, tiết lộ và thay đổi trái phép. Chúng tôi sẽ chủ động thiết lập hệ thống phân loại và xếp loại dữ liệu, các tiêu chuẩn quản lý bảo mật dữ liệu và các tiêu chuẩn phát triển bảo mật dữ liệu để quản lý và điều chỉnh việc lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân, đảm bảo không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào không liên quan đến các dịch vụ chúng tôi cung cấp.

Tài khoản của bạn có các tính năng bảo mật. Vui lòng bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu của bạn. Nền tảng hiện tại sẽ sao lưu thông tin của bạn sang các máy chủ khác, mã hóa mật khẩu người dùng và triển khai các biện pháp bảo mật khác để bảo vệ thông tin của bạn khỏi bị mất mát, sử dụng sai mục đích và thay đổi. Bất chấp các biện pháp bảo mật đã đề cập ở trên, xin lưu ý rằng không có "biện pháp bảo mật hoàn hảo" nào trên Internet. Để ngăn ngừa sự cố bảo mật, chúng tôi đã thiết lập các cơ chế cảnh báo sớm và kế hoạch ứng phó khẩn cấp phù hợp theo luật định. Nếu sự cố bảo mật xảy ra, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo cho bạn về tình hình qua email, thư, điện thoại, thông báo đẩy và các phương tiện liên quan khác. Nếu việc thông báo riêng cho từng chủ thể thông tin cá nhân gặp khó khăn, chúng tôi sẽ đưa ra thông báo bằng các phương tiện hợp lý và hiệu quả. Hơn nữa, chúng tôi sẽ chủ động báo cáo việc xử lý sự cố bảo mật thông tin cá nhân cho các cơ quan quản lý và hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chính phủ.

Nếu sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi ngừng hoạt động, chúng tôi sẽ nhanh chóng ngừng thu thập thông tin cá nhân. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi trên thông qua thông báo đẩy, thông báo và các phương tiện liên quan khác, đồng thời xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý. ("Ẩn danh" là quá trình xử lý thông tin cá nhân về mặt kỹ thuật để không thể xác định được chủ thể thông tin cá nhân và thông tin đã xử lý không thể khôi phục. Thông tin thu được thông qua ẩn danh không được coi là thông tin cá nhân.)

IV. Cách Bạn Quản Lý Thông Tin Cá Nhân Của Mình

Chúng tôi rất coi trọng và nỗ lực hết sức để bảo vệ quyền lợi của bạn liên quan đến thông tin cá nhân.

1. Quyết định tự nhận thông tin

Thông tin tài khoản bạn chọn theo dõi sẽ được hiển thị trong phần theo dõi, và bạn có thể chọn theo dõi hoặc hủy theo dõi khi cần.

2. Truy cập, lấy, chỉnh sửa và xóa thông tin liên quan đến bản sao thông tin cá nhân

Thông qua thiết kế giao diện tương tác, chúng tôi cung cấp cho bạn các kênh để tự truy cập, lấy, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân liên quan. Bạn có thể thiết lập theo các cách sau:

(1) Truy cập, lấy và chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn, bao gồm ảnh đại diện, biệt danh, giới tính, địa chỉ thường trú và giới thiệu cá nhân, thông qua [Tôi - Chỉnh sửa Thông tin];

(2) Truy cập, lấy, chỉnh sửa và xóa thông tin liên quan thông qua [Tôi - Ghi chú/Bộ sưu tập/Lượt thích].

Ngoài những trường hợp trên, chúng tôi sẽ chủ động xóa thông tin cá nhân của bạn trong bất kỳ trường hợp nào sau đây, và bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin đó:

(1) Mục đích xử lý đã đạt được, không thể đạt được hoặc không còn cần thiết để đạt được mục đích xử lý;

(2) Chúng tôi đã ngừng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ, hoặc thời hạn lưu giữ đã hết;

(3) Bạn đã rút lại sự đồng ý một cách rõ ràng;

(4) Nếu bạn có đủ lý do để tin rằng chúng tôi đã vi phạm pháp luật, quy định hành chính hoặc vi phạm thỏa thuận trong việc xử lý thông tin cá nhân của bạn;

(5) Các trường hợp khác theo quy định của pháp luật và quy định hành chính.

3. Quyền chuyển giao thông tin cá nhân có điều kiện

Nếu bạn cần chuyển thông tin cá nhân của mình sang các nền tảng, công ty hoặc tổ chức khác, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các phương thức được nêu trong Chính sách Quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và, tùy thuộc vào các điều kiện theo quy định của pháp luật hiện hành, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn phương thức chuyển giao thông tin cá nhân có liên quan.

4. Hạn chế các Quyết định Tự động của Hệ thống Thông tin

Trong một số chức năng kinh doanh, chúng tôi có thể chỉ đưa ra quyết định dựa trên các cơ chế ra quyết định không tự động, bao gồm các hệ thống thông tin và thuật toán. Nếu những quyết định này ảnh hưởng đáng kể đến quyền và lợi ích hợp pháp của bạn, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi giải thích và chúng tôi sẽ cung cấp các biện pháp khắc phục phù hợp.

5. Tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan, các thành viên gia đình trực hệ của bạn có thể thực hiện các quyền đã đề cập ở trên để truy cập, sao chép, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của bạn, trừ khi bạn đã đồng ý khác.

6. Liên hệ với Chúng tôi để Quản lý

Vì mục đích bảo mật và xác minh danh tính, bạn có thể không thể truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa một số thông tin nhất định (bao gồm thông tin sau khi xác thực tên thật, một số lịch sử sử dụng của bạn và thông tin liên quan) trực tiếp thông qua giao diện nền tảng hiện tại. Nếu bạn thực sự cần truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa thông tin đó theo quy định của pháp luật, vui lòng gửi email câu hỏi của bạn đến địa chỉ email được chỉ định bằng thông tin liên hệ được cung cấp tại Điều 10 của Chính sách này. Chúng tôi sẽ xem xét vấn đề ngay lập tức và phản hồi ngay sau khi xác minh danh tính người dùng của bạn.

V. Cách Hủy Tài Khoản

Bạn có thể hủy tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và chọn [Đăng ký Hủy Tài Khoản] nếu đáp ứng các yêu cầu hủy. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu hủy của bạn trong vòng bảy ngày làm việc sau khi nhận được yêu cầu hủy và xác minh danh tính người dùng của bạn. Sau khi hủy tài khoản, thông tin cá nhân của bạn sẽ bị xóa khỏi nền tảng hiện tại, ngoại trừ thông tin cá nhân phải được lưu giữ theo luật định (chẳng hạn như thông tin liên quan đến giao dịch của bạn trên nền tảng hiện tại).

VI. Lưu ý Đặc biệt về Sản phẩm và/hoặc Dịch vụ do Bên Thứ ba Cung cấp

Nền tảng hiện tại có thể bao gồm các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của bên thứ ba hoặc liên kết đến thông tin và/hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp. Trước khi sử dụng các sản phẩm và/hoặc dịch vụ của bên thứ ba, bạn phải chuyển hướng đến chương trình nhỏ hoặc trang web của bên thứ ba tương ứng. Chính sách này chỉ áp dụng cho thông tin chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và tiết lộ và không áp dụng cho bất kỳ dịch vụ nào do bên thứ ba cung cấp hoặc các quy tắc sử dụng thông tin của họ.Các bên thứ ba hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc sử dụng thông tin của bạn.

VII. Cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự khác

1. Sử dụng Cookie

(1) Nếu bạn chấp nhận cookie, nền tảng hiện tại sẽ đặt hoặc truy cập cookie trên máy tính và các thiết bị di động liên quan của bạn để bạn có thể đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ hoặc chức năng của nền tảng hiện tại dựa trên cookie. Nền tảng hiện tại sử dụng cookie để cung cấp cho bạn các dịch vụ được cá nhân hóa chu đáo hơn, bao gồm các dịch vụ quảng cáo.

(2) Bạn có quyền lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối chấp nhận cookie. Bạn có thể từ chối chấp nhận cookie bằng cách sửa đổi cài đặt trình duyệt hoặc cài đặt chúng trên thiết bị di động của mình. Tuy nhiên, nếu bạn chọn từ chối chấp nhận cookie, bạn có thể không đăng nhập hoặc sử dụng được các dịch vụ hoặc chức năng hiện tại của nền tảng dựa trên cookie.

(3) Chính sách này sẽ áp dụng cho thông tin thu thập được thông qua cookie do nền tảng hiện tại thiết lập.

VIII. Bảo vệ trẻ vị thành niên

Trẻ vị thành niên (đặc biệt là trẻ dưới 14 tuổi) được yêu cầu đọc kỹ các điều khoản sau đây khi có sự hiện diện của người giám hộ. Người giám hộ phải hiểu rõ và quyết định chấp nhận hay từ chối chính sách này:

1. Nếu bạn là trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi (đặc biệt là trẻ dưới 14 tuổi), bạn nên đọc Thỏa thuận này và sử dụng các dịch vụ liên quan của Nền tảng dưới sự giám sát, hướng dẫn và sự đồng ý của người giám hộ.

2. Chúng tôi ưu tiên bảo vệ thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên. Trẻ vị thành niên nên thận trọng và ý thức bảo vệ bản thân khi điền thông tin cá nhân. Vui lòng sử dụng các dịch vụ liên quan của Nền tảng một cách chính xác dưới sự hướng dẫn của người giám hộ.

IX. Cách chúng tôi cập nhật Chính sách quyền riêng tư

1. Để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn, chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản của Chính sách này dựa trên các bản cập nhật sản phẩm và các yêu cầu pháp lý và quy định liên quan. Những cập nhật này sẽ cấu thành một phần không thể tách rời của Chính sách này. Nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, chúng tôi sẽ không làm giảm các quyền của bạn theo Chính sách hiện hành.

2. Nếu Chính sách này được cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua thông báo đẩy cho khách hàng hoặc các phương tiện hợp lý khác để bạn có thể cập nhật phiên bản mới nhất.

X. Cách liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại, đề xuất hoặc câu hỏi nào liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân, hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua dịch vụ khách hàng trực tuyến. Chúng tôi sẽ nhanh chóng xem xét vấn đề và phản hồi trong vòng mười lăm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính người dùng của bạn.

XI. Khác

1. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để thảo luận về bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ Chính sách này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn.

2. Nếu bạn tin rằng cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn đã vi phạm các quyền hợp pháp của bạn, bạn cũng có thể báo cáo.

プライバシーポリシー

更新日:2024年11月20日

施行日:2024年11月20日

はじめに

本プラットフォーム(以下「当社」といいます)は、本プラットフォームのすべてのユーザーの個人情報およびプライバシーの安全を尊重し、保護します。お客様により正確でパーソナライズされたサービスと、より安全なインターネット環境を同時に提供するため、当社は関連する法令、その他の関連法令および技術規範に基づき、当社が個人情報を収集・利用・第三者へ提供する際の原則を明確にし、お客様の個人情報に関する権利についてさらに説明します。

本ポリシーは、お客様がご利用になる当社の製品および/またはサービスに関するものです。お客様が当社の製品および/またはサービスをダウンロード、インストール、起動、閲覧、登録、ログイン、利用する際(以下総称して「当社の製品および/またはサービスの利用」といいます)、当社は本ポリシーの定めに従ってお客様の個人情報を取り扱い、保護します。当社は、お客様のご理解のため、本ポリシーに含まれる技術用語をできる限り簡潔な表現で説明するよう努めます。本ポリシーのうち、お客様の権利・利益に重大な関係がある(可能性のある)条項は太字で区別して表示していますので、重点的にご確認ください。

本プラットフォームは、18歳未満の未成年者(特に14歳未満の児童)およびその保護者に対し、特に注意を促します。当社は未成年者保護に関する専門の章を設けています(太字で表示)ので、よくお読みください。

当社の各製品およびサービスを利用または継続して利用する前に、本ポリシーをよくお読みいただき十分にご理解のうえ、必要に応じて本ポリシーの案内に従って適切な選択を行ってください。お客様が本ポリシーの内容に同意されない場合、当社の製品および/またはサービスが正常に動作しなくなる、または当社が意図するサービス効果が得られなくなる可能性があり、その場合お客様は直ちに当社の製品および/またはサービスへのアクセス・利用を停止してください。お客様が当社の提供する製品および/またはサービスを利用または継続して利用する行為は、お客様が本「プライバシーポリシー」(更新版を含みます)の全内容を十分に理解し、同意したことを意味します。

目次

1. 当社がお客様の個人情報を収集・利用する方法

2. 当社がお客様の個人情報を共有、移転、公開する方法

3. 当社がお客様の個人情報を保存・保護する方法

4. お客様がご自身の個人情報を管理する方法

5. お客様がアカウントを退会(アカウントの削除)する方法

6. 第三者が提供する製品および/またはサービスに関する特則

7. 当社がCookieおよびその他の類似技術を使用する方法

8. 未成年者の保護

9. 当社がプライバシーポリシーを更新する方法

10. 当社へのお問い合わせ方法

11. その他

1. 当社がお客様の個人情報を収集・利用する方法

お客様は以下を理解し、同意するものとします。

本プラットフォームのユーザーは、画像・テキスト、チャットなどの形式で関連情報(ライフスタイルの共有を含みますがこれに限りません)を投稿し、興味・関心に基づいて交流することができます。当社は本ポリシーにおいて、各機能で収集する可能性のある個人情報の範囲、収集目的、収集方法、および個人情報の提供を拒否した場合に生じうる結果を順にご説明します。なお、各機能の実現に必要な情報の提供を拒否された場合でも、本プラットフォームのその他の機能は引き続きご利用いただけます。

当社は、正当・適法・必要の原則に従い、本ポリシーに記載する以下の目的のために、お客様が当社サービスの利用過程で自ら提供した個人情報、または当社の製品および/またはサービスの利用により生成された個人情報を収集・利用します。当社がお客様の個人情報を本ポリシーに記載のないその他の用途に利用する場合、または特定の目的で既に収集した情報を他の目的に利用する場合、当社は合理的な方法でお客様に通知し、利用前に改めてお客様の同意を得ます。

1. アカウントの登録およびログイン

1.1. お客様が登録およびログインを行う際、当社と通信事業者との提携に基づき、当社は迅速なログインサービスを提供するため、お客様の【携帯電話番号および通信事業者情報】を収集します。同時に、お客様の登録手続きの完了を支援し、本プラットフォームの初期サービスを提供します。

1.2. お客様はご自身のニーズに応じて、プロフィール画像、名前、自己紹介などの情報を任意で入力または変更し、プロフィールを充実させることができます。ただし、これらの情報を提供されない場合でも、本製品の関連サービスのご利用に影響はありません。

1.4. お客様が本プラットフォームのアカウント登録を完了した場合、当社は本プラットフォームのアプリケーションおよびウェブサイトに、お客様の名前、プロフィール画像、IP、自己紹介情報を表示します。

2. お客様への製品およびサービスの提供

2.1. 情報の閲覧、投稿、いいね、お気に入り、シェア機能

2.1.1. 当社の最も中核となる情報表示サービスを提供し、お客様が興味を持つ可能性のあるノートおよび関連情報をおすすめするため、当社はお客様が入力したプロフィール、閲覧履歴(フォロー、閲覧)およびクリック操作履歴(興味・関心、クリック、検索、いいね、お気に入り、シェア、コメント、投稿の記録および関連する行動)を収集します。関連情報に基づく当社のおすすめ表示を停止したい場合は、本ポリシー第2.14条に従って操作してください。

2.1.2. お客様が投稿・コンテンツ編集機能を使用する際、当社はストレージ(アルバム、メディアおよびその他のファイル)、カメラ、マイク(録音)の権限の許可をお客様に求めます。許可を拒否された場合、該当する機能はご利用いただけませんが、本プラットフォームのその他の機能の通常のご利用には影響しません。

2.1.3. お客様が投稿、コメント、いいね、お気に入り、シェア機能を使用する際、お客様が投稿したテキスト、写真、動画、音声、コメント、いいね、お気に入り、シェアの記録情報は当社のサーバーに保存されます。これは、保存がこの機能の実現に不可欠であるためです。当社はこれらの情報を暗号化して保存し、お客様はいつでもこれらの情報を削除することができます。

2.1.4. お客様が撮影またはコンテンツ編集の際に位置情報ステッカーを使用する場合、お客様の許可を得たうえで、当社はステッカーを生成するためにお客様の位置情報を使用します。ステッカーはコンテンツ内で公開表示されます。位置情報の許可を拒否された場合、この機能はご利用いただけませんが、その他の機能のご利用には影響しません。また当社は、お客様が許可した位置情報を使用して、作品投稿ページで選択可能な位置情報リンクをおすすめします。当社は位置情報のアンカーをおすすめする際に、当該画像/動画に含まれるメディア情報内の位置情報も使用します。お客様は本プライバシーポリシー第4条第3項を通じて、この情報の取得を制御することができます。

2.1.5. お客様が「限定メモリー」機能を有効にして使用する際、当社は撮影情報(時間、シーン、場所)に基づき、お客様の端末のアルバム内の画像・動画を自動的に分析・選別し、動画を生成します。最適な編集効果を得るため、当社は動画を生成するたびに撮影情報を収集して分析する必要があります。当社はいかなる情報も保存しないことをお約束します。お客様が「限定メモリー」機能の有効化を許可した後、当社はお客様がアクセスを許可したアルバムの範囲内でのみ分析・選別を行います。お客様は本プライバシーポリシー第4条第3項に記載の手順で、この機能を有効または無効にすることができます。

2.2. 安全な運用とリスク管理認証。ソフトウェアおよびサービスの安全な運用を確保し、お客様の個人情報の不正取得を防止し、不正行為をより正確に予防してアカウントの安全を保護するため、当社はお客様の端末情報【端末/ハードウェアのモデル、端末名、SIMカードのシリアル番号(ICCIDなど)、ハードウェア/端末のシリアル番号(SN)、端末固有識別子(IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID(Harmony OS)、OAID(Android)、MEIDを含みます)を含みます】、実行中のプロセス、ストレージ(アルバム、メディアおよびその他のファイル)、ブラウザの種類と設定、言語設定、センサー、OS、OSのバージョンおよびアプリケーションのバージョン、アプリ一覧、ネットワーク機器のハードウェアアドレス(MACアドレス)、WLAN-MAC、WLANアクセスポイント(SSID、BSSIDなど)、IPアドレス、Bluetoothアドレス、ネットワーク接続方式、ネットワーク品質データ、基地局、モバイルネットワーク情報(通信事業者名を含みます)、端末センサーデータ(加速度センサー、線形加速度センサー、重力センサー、ジャイロスコープセンサーなど)、ソフトウェアのバージョンおよびソフトウェアの利用記録情報を自動的に収集し、サーバーにアップロードして処理し、セキュリティリスク管理の認証に使用します。前述の情報の収集に同意されない場合、リスク管理認証を完了できない可能性があります。お客様のアカウントに異常なログインがないかを動的に検出するため、お客様が本プラットフォームをバックグラウンドに切り替える、またはアプリを再起動するたびに、当社は再度これらの情報を読み取る場合がありますが、読み取り頻度は合理的な範囲内に抑えます。ネットワークの安全を維持し健全なエコシステムを確保するため、お客様のIPアドレスに対応する所在地域情報が、お客様のプロフィールページ、ノート投稿ページおよびコメントに表示されます。この情報は通信事業者のデータに基づきます。

2.3. 検索機能。お客様が本プラットフォームの検索機能を使用する際、当社はお客様の検索指示(テキストまたは画像の形式の場合があります)、閲覧記録とアクセス時間、コメントおよびインタラクションの記録を収集・分析します。この情報の収集により、お客様が必要とするコンテンツやより興味を持つ可能性のあるサービスを提供できるとともに、当社の製品およびサービスの改善にも役立てることができます。

2.4. 位置情報に基づく機能・サービス。当社は、ネットワーク情報(IPなど)、またはお客様が許可した位置情報に対応する市および/または区・郡および/または街路に基づいてのみ、関連する可能性のあるコンテンツまたはサービスをお客様に表示します。

2.5. インタラクション機能およびサービス。

2.5.1. お客様が興味のあるアカウントをフォローし、コンテンツの閲覧、コメント、いいね、お気に入り、シェアを行う際、当社はお客様がフォローしたアカウントおよび前述の情報を収集し、フォローしたアカウントが投稿したコンテンツをお客様に表示します。同時に、お客様がいいねまたはお気に入りしたコンテンツはお客様のフォロワーに表示され、お気に入りしたコンテンツは【マイページ】-【お気に入り】で確認できます。

2.5.2. お客様が友達のおすすめ機能を使用する、または自ら友達を探す際、お客様の明示的な同意を得たうえで、当社はお客様の友達情報を収集し、友達の表示に使用します。お客様の友達も、お客様が本プラットフォームのサービスを利用していることを見ることができます。

2.5.3. お客様がQRコードをスキャンして友達を追加する機能を選択した場合、当社はカメラの権限をお客様に求めることがあります。カメラの権限は機微な権限であり、提供を拒否した場合はQRコードスキャンによる友達追加ができなくなるのみで、その他の機能のご利用には影響しません。

2.5.4. お客様がグループチャット機能を使用して交流する際、当社はグループおよびグループメンバーに関する情報を収集し、グループリストを作成します。

2.6. 仮想財産の購入、照会、使用。お客様が仮想財産を照会しやすくし、起こりうるリスクをできる限り低減するため、【チャージセンター】はお客様のチャージ、残高および利用状況を記録します。

2.7. 本人認証機能およびアカウントの復旧。

2.7.1. お客様が本人認証機能を使用して認証ユーザーを申請する際、当社はお客様の身元情報としてお客様の実名、身分証明書番号またはその写真、顔認識情報を収集し、お客様の個人の身元の確認に使用することがあります。提供を拒否された場合でも、本プラットフォームのその他の機能の通常のご利用には影響しません。

2.7.2. お客様がアカウント復旧機能を使用する際、当社はお客様の身元情報として、お客様の実名、身分証明書番号またはその写真、顔認識情報を収集し、お客様の身元の確認および本プラットフォームのアカウントの復旧に使用することがあります。提供を拒否された場合でも、本プラットフォームのその他の機能の通常のご利用には影響しません。

2.7.3. お客様が音声ライブ配信機能の開通を申請する際、法令の要求に基づき、当社はお客様の身元情報としてお客様の実名、身分証明書番号またはその写真、顔認識情報を収集し、お客様の個人の身元の確認に使用することがあります。提供を拒否された場合でも、本プラットフォームのその他の機能の通常のご利用には影響しません。

2.7.4. お客様が商品コラボレーション機能を申請する際、法令の要求に基づき、当社はお客様の身元情報としてお客様の実名、身分証明書番号またはその写真、顔認識情報を収集し、お客様の個人の身元の確認に使用することがあります。商品コラボレーションを円滑に完了していただくため、当社はお客様の携帯電話番号またはその他の連絡先を収集することがあります。提供を拒否された場合でも、本プラットフォームのその他の機能の通常のご利用には影響しません。

2.7.5. お客様がブランドコラボレーション機能を申請する際、お客様の個人の身元を確認し、ブランドコラボレーション機能の利用条件を満たしているかを判断するため、当社はお客様の実名、身分証明書番号またはその写真、本プラットフォームのアカウント情報、職業、学歴および収入明細情報を収集することがあります。提供を拒否された場合でも、本プラットフォームのその他の機能の通常のご利用には影響しません。

2.8. 商品購入機能。お客様は本プラットフォームのストアで商品/サービスを注文することができます。お客様の取引を円滑に完了し、取引の安全を確保し、注文情報の照会および物流サービスを提供するため、お客様が注文する際または取引を完了するために、当社はお客様の取引商品/サービス情報、注文番号、注文日時、取引金額、支払方法、受取人の氏名、住所、連絡先電話番号、物流情報を収集します。一部の特殊な種類の商品およびサービスについては、当該商品またはサービスに必要なその他の情報の提供も必要となります。例えば、越境取引の場合、通関を完了するために、お客様の実名、身分証明書番号および身分証明書の表裏の写真を提供していただく必要があります。

2.9. カスタマーサービスおよびアフターサービス機能。お客様が当社のカスタマーサービスに連絡する、または当社の製品および/またはサービスについてアフターサービスを申請する際、当社のシステムはお客様とカスタマーサービスとの通信記録を記録することがあります。お客様のアカウントおよびシステムの安全のため、当社はお客様のユーザー身元を確認するために、お客様が以前に提供した個人情報と照合するための関連個人情報の提供をお願いすることがあります。確認が完了した後、当社はお客様と当社とのやり取りの情報(アカウント情報、注文情報、お客様が関連事実を証明するために提供した画像/動画/テキスト情報および関連情報)、お客様の連絡先、ならびにお客様と当社とのやり取りの記録(オンラインでのやり取りの記録、通話録音を含みます)を収集し、できるだけ早く問題を解決し、当社の製品および/またはサービスを改善するために使用することがあります。同時に、当社は電話、SMS、サイト内メッセージおよび関連する方法でお客様に自ら連絡し、お客様が当社の製品およびサービスの利用過程で生じた問題についてやり取りすることがあります。

サービス体験を保証し、サービスに関する紛争を処理するため、お客様とカスタマーサービスとの通話は録音される場合があります。上記情報の収集および利用のルールは以下のとおりです。

2.9.1. お客様が本プラットフォームのサービスを利用する際にプラットフォームまたは事業者との間で紛争が生じた場合、当社は紛争解決の参考資料として録音情報を取得し、使用することができます。

2.9.2. お客様にカスタマーサービスおよびアフターサービスを提供するため、当社はお客様の通話録音を第三者のカスタマーサービスシステムに保存することがあります。当社は契約による拘束などの方法で、第三者がお客様の通話録音にアクセスできないことを確保します。以下の場合を除き、プラットフォームは録音をいかなる者(通話の発信者および着信者を含みます)にも提供しません。a. 権限を有する機関が法定の手続きに従って取得する場合、b. 録音された一方の当事者が司法機関の発行した法的文書をもって適法に取得する場合。

2.10. 決済機能。お客様は本プラットフォームで商品/サービスおよび本プラットフォームの会員サービスを購入することができます。この機能のご利用過程で決済が必要となる場合があり、決済の過程で、当社はお客様の第三者決済アカウントおよび関連アカウントを収集することがあります。

2.11. 情報の自動入力機能。お客様が本プラットフォームでフォームまたは注文情報を入力する際、入力の手間を省くため、当社はお客様が登録時や購入時にプラットフォームに提供した氏名、性別(ある場合)、携帯電話番号、地域(ある場合)に基づき、フォーム情報を自動的に入力します。

2.12. お客様が本プラットフォームのサービスを利用する際にバックグラウンドサーバーとのリアルタイム通信を維持し、パーソナライズされたコンテンツのプッシュ通知を適時に受け取れるようにするため、当社はi)本プラットフォームまたはその関連会社のモバイルクライアントソフトウェアを起動するために、お客様の起動時ブロードキャスト権限を取得・呼び出し、ii)第三者のメッセージプッシュサービスを利用してお客様の端末の一意性を区別するための識別IDを生成し、iii)プッシュサービスの適時性を向上させるため、本プラットフォームのソフトウェアがフォアグラウンドにあるかバックグラウンドにあるかを判断する目的で端末の状態を読み取ります。

2.13. お客様にパーソナライズされたコンテンツを表示し、またはより適切なコンテンツをお知らせできるようにするため、当社はお客様が本プラットフォーム上でおすすめコンテンツを検索/再生/表示した記録を収集し、お客様が入力したプロフィール情報を使用することがあります。

2.14. お客様により便利で、よりお客様の個別のニーズに合った商品情報の表示、検索およびプッシュ配信サービスを提供するため、本アプリのご利用時に、当社はお客様の端末情報(第2.2条に記載の端末情報およびアプリ一覧情報を含みます)ならびにお客様が本プラットフォームのクライアントを利用する際の閲覧・利用情報、購入履歴に基づいてお客様の嗜好特性を抽出し、特性タグに基づいて間接的なユーザープロファイルを作成して、情報および商業広告の表示・配信に使用することがあります(単独の端末情報では特定の自然人の身元を識別できないことをご理解ください。当社がこのような非個人情報を他の情報と組み合わせて特定の自然人の身元を識別するために使用する場合、または個人情報と組み合わせて使用する場合、組み合わせて使用する期間中、このような非個人情報は個人情報とみなされ、お客様の許可を得た場合または法令に別段の定めがある場合を除き、当社は当該個人情報を匿名化処理します)。当社は運営の過程で、お客様が当社の製品またはサービスの利用過程で提供した連絡先(電話、メールアドレスおよびその他の連絡先)を通じて、メッセージ通知、本人確認、セキュリティ認証、ユーザー体験調査など、1種類または複数の通知をお客様に送信することがあることをご了承ください。また当社は、SMSや電話により、お客様が興味を持つ可能性のあるサービス、機能またはイベントおよび関連する商業情報を提供することがあります。当社はお客様の閲覧体験の保護に努めます。当社からの商業広告の受信を希望されない場合、SMSの案内に従って返信することで配信停止するか、提供されるその他の方法で配信停止または無効化することができ、また直接当社に連絡して配信停止することもできます。

2.15. お客様が情報をシェアする、またはシェアされる場合、およびイベントに参加する場合、当社はジャンプ、シェア、イベント連携の機能またはサービスを実現するため、お客様のクリップボードにアクセスし、そこに含まれるコマンド、シェアコード、リンクを読み取る必要があります。

3. 当社が第三者から間接的にお客様の個人情報を取得する場合

お客様が第三者プラットフォームのアカウントでログインする場合、お客様がアカウント連携を明示的に許可した後、第三者プラットフォームは、当該プラットフォームでお客様が使用しているプロフィール画像、ニックネーム、地域(ある場合)、性別およびその他の情報を当社に同期します。これにより、お客様は本プラットフォームに直接ログインして利用することができます。

4. 同意取得の例外

関連法令の規定に基づき、以下の場合、当社はお客様の同意を得ることなく、必要な個人情報を収集・利用することができます。

(1)個人を一方の当事者とする契約の締結・履行に必要な場合、または法に基づき制定された労働規則および法に基づき締結された労働協約に従って人事管理を実施するために必要な場合

(2)法定の職責または法定の義務を履行するために必要な場合

(3)突発的な公衆衛生上の事態への対応、または緊急時に自然人の生命・健康および財産の安全を保護するために必要な場合

(4)公共の利益のために報道、世論による監督などの行為を行い、合理的な範囲内で個人情報を取り扱う場合

(5)関連法令の規定に従い、個人が自ら公開した個人情報またはその他の既に適法に公開された個人情報を合理的な範囲内で取り扱う場合

(6)その他法令で定める場合

2. 当社がお客様の個人情報を共有、移転、公開する方法

1. 共有:

当社は、以下のいずれか1つまたは複数の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる会社、組織、個人とも共有しません。

(1)事前にお客様の許可を得ている場合

(2)お客様が自ら申し出た場合

(3)ビジネスパートナーとの必要な共有:

お客様は、当社がより充実した高品質の製品およびサービスを提供するため、ビジネスパートナーに一部のサービスの提供を委託することを理解し、了承するものとします。この場合、当社はより良いカスタマーサービスおよびユーザー体験を提供するため、パートナーとお客様の一部の個人情報を共有することがあります。当社は、適法・正当・必要・特定・明確な目的のためにのみお客様の個人情報を共有し、サービスの提供に必要な個人情報のみを共有しますのでご留意ください。当社はデータの安全を保護するため、情報データの出力形式、流通、使用についてセキュリティ評価および処理を行います。同時に、当社はパートナーに対して厳格な監督・管理を行い、個人情報の違法な取り扱いが発見された場合には直ちに提携を停止し、その法的責任を追及します。

現在、当社のパートナーには以下の種類が含まれます。

A. プラットフォームの第三者事業者:お客様の製品またはサービスの購入を実現し、またはアフターサービスを提供するため、プラットフォームの第三者事業者は当社とお客様の注文および取引関連情報を共有します。

B. 第三者物流サービス事業者:お客様の注文が完了した後、商品の配送に第三者が必要な場合、当社が正確かつ安全にお客様に商品を引き渡し配送するため、第三者物流会社は出荷および配送の過程で必然的にお客様の配送関連情報を知ることになります。当社は、最大限の努力をもってお客様の個人情報の安全を保護することをお約束し、第三者物流会社に対して、お客様の個人情報を秘密に保持し、配送の目的でのみ知得・使用し、外部に漏洩したりその他いかなる用途にも使用しないよう厳格に要求します。

C. 広告および統計分析のパートナー:広告または意思決定の提案を支援し、広告の有効到達率を高め、ユーザーのニーズをより深く理解するため、当社は情報プロモーションおよび広告配信を当社に委託するパートナー、または統計分析のパートナーと識別化を解除した端末情報または統計情報を共有することがあります。これらの情報はお客様の実際の身元と関連付けることが困難または不可能です。お客様の情報の安全のため、当社は現在、厳格なデータセキュリティ秘密保持契約を締結したパートナーとのみ提携していることをご了承ください。

D. コンテンツ審査サービス事業者:ユーザーがインターネット情報プラットフォーム上で投稿するコンテンツの安全を保証するため、当社は委託した第三者コンテンツ審査サービス事業者に、お客様がプラットフォーム上で投稿したコンテンツ情報を共有することがあります。

E. 実名認証審査サービス事業者:お客様が実名認証を行う、またはアカウント復旧機能を使用する際、お客様が円滑にアカウントを復旧できるよう、当社は第三者審査サービス事業者とお客様の個人情報を共有します。

F. チャットルーム機能は、本プラットフォームと提携する第三者サービス事業者が提供します。お客様がこの機能を使用する際、お客様がこの機能を円滑に体験できるよう、当社はこの機能に基づいてお客様がプラットフォームに提供した個人情報を第三者サービス事業者と共有します。

G. その他のビジネスパートナー:当社にプロモーションおよび広告配信を委託する関連パートナー。お客様は、当社がお客様の関連情報の集合を使用して作成した間接的なユーザープロファイルを、プロモーションおよび広告配信を当社に委託するパートナーと共有し、その広告または意思決定の提案を支援し、広告の有効到達率を高め、ユーザーのニーズをより深く理解するために役立てる権利を当社に許可するものとします。ただし当社は、お客様の同意なく、お客様の身元を識別できる個人情報をこれらのパートナーと共有しないことをお約束します。

H. 提携する第三者SDKサービス事業者:お客様が本プラットフォームのアプリ内で第三者が提供する機能を使用する際、当社は関連機能を実現するために第三者が提供するソフトウェア開発キット(SDK)を組み込むことがあります。この場合、第三者SDKサービス事業者がお客様の関連個人情報を収集することがあります。当社は注意義務を尽くし、前述の第三者SDKに対して厳格なセキュリティ監視を行い、個人情報の安全を保護します。

a. ログイン機能:アカウントログイン機能を提供するため、第三者サービス事業者はお客様の必要な端末情報、ネットワーク関連情報、位置情報、ストレージ(アルバム、メディアおよびその他のファイル)情報(バックグラウンド状態での収集を含みます)を取得することがあります。

b. 第三者アカウントログイン機能:第三者アカウントによるログイン機能を提供するため、第三者サービス事業者はお客様の必要な端末情報、ネットワーク関連情報、位置情報、ストレージ(アルバム、メディアおよびその他のファイル)情報(バックグラウンド状態での収集を含みます)を取得することがあります。

c. メッセージプッシュサービス:メッセージプッシュを提供するため、第三者プッシュサービス事業者は、お客様がより興味を持つ可能性のある情報を配信するために、お客様のプッシュSDKバージョン、必要な端末情報、端末状態情報、位置情報、ネットワーク関連情報、ストレージ(アルバム、メディアおよびその他のファイル)情報(バックグラウンド状態での収集を含みます)を取得することがあります。

d. 位置情報サービス:位置情報サービス(コンテンツのおすすめ、コンテンツの投稿、購入時の配送先情報の編集、プロフィールの編集)を提供するため、第三者位置情報サービス事業者は、お客様に近くのコンテンツを配信できるよう、お客様の端末情報および位置情報を収集します。

e. クラウドストレージサービス:クラウドストレージサービス(お客様が本プラットフォームにアップロードした画像、音声・動画コンテンツのクラウドへの保存および関連する場面)を提供するため、第三者サービス事業者はお客様の端末情報、ネットワーク関連情報、通信事業者情報を収集することがあります。

f. アカウントセキュリティサービス:お客様およびその他のユーザーのアカウントと財産の安全を保護し、お客様および当社の正当な権利・利益を不法な侵害から守るため、第三者セキュリティサービス事業者は、アカウントセキュリティサービスを提供するために、お客様の必要な端末情報、ネットワーク関連情報、通信事業者情報、ログ情報、ストレージ(アルバム、メディアおよびその他のファイル)情報(バックグラウンド状態での収集を含みます)を収集することがあります。

g. 決済サービス:お客様がプラットフォーム上の商品/サービス、仮想商品を円滑に購入できるようにするため、第三者決済サービス事業者は、決済を円滑に完了し決済の安全を確保するために、お客様の端末情報、ネットワーク情報、通信事業者情報を収集することがあります。

(4)お客様が当社および当社の関連会社、またはプラットフォーム上の第三者が開催するマーケティングイベントに参加することを選択した場合、お客様の氏名、性別、連絡先住所、連絡先、銀行口座情報の提供が必要となることがあります。これらの情報には機微な個人情報が含まれる場合があり、提供を拒否すると関連イベントへの参加に影響する可能性がありますが、その他の機能には影響しません。当社は、お客様がイベントで一貫した体験のサービスを受けられるよう、または第三者に委託して適時にお客様に特典を提供するため、お客様の同意を得た場合に限り、これらの情報を関連会社または第三者と共有します。

(5)当社の関連会社との必要な共有:当社はお客様の個人情報を当社の関連会社と共有することがあります。当社は必要な個人情報のみを共有し、この共有は本ポリシーに記載された目的に拘束されます。関連会社が個人情報の処理目的を変更する場合は、改めてお客様の許可および同意を得ます。

(6)お客様は本プラットフォームを通じて第三者(不特定の相手を含みます)とお客様の個人情報またはその他の情報を共有することができますが、お客様の共有行為に起因する情報の漏洩、使用および関連する事態は本プラットフォームとは無関係であり、本プラットフォームはこれについて法的責任を負いません。

2. 移転:

移転とは、取得したお客様の個人情報の管理権を他の会社、組織または個人に移転することをいいます。当社は、お客様の明確な同意を得た場合を除き、お客様の個人情報をいかなる会社、組織または個人にも移転しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

(1)事前にお客様の同意を得ている場合

(2)お客様が自ら申し出た場合

(3)会社の合併、分割、解散、破産宣告が発生した場合、個人情報の移転が伴う可能性があります。この場合、当社はお客様に受領者の名称または氏名および連絡先を通知し、お客様の個人情報を新たに保有する会社、組織に対して引き続き本ポリシーに拘束されることを要求します。受領者が個人情報の処理目的、処理方法を変更する場合、当社は受領者に対して、お客様の明示的な同意を改めて取得するよう要求します。

(4)その他法令で定める場合

3. 公開:

公開とは、社会または不特定の人々に対して情報を公表する行為をいいます。当社は原則として、お客様の個人情報を公開しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

(1)アカウントの当選、処分の通知を公表する際に、必要なマスキング処理済みの関連情報を表示する場合

(2)お客様の明示的な同意を得た場合

4. 個人情報の共有、移転、公開における同意取得の例外

関連法令の規定に基づき、以下の場合、当社は事前にお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を共有、移転、公開することがあります。

(1)個人を一方の当事者とする契約の締結・履行に必要な場合、または法に基づき制定された労働規則および法に基づき締結された労働協約に従って人事管理を実施するために必要な場合

(2)法定の職責または法定の義務を履行するために必要な場合

(3)突発的な公衆衛生上の事態への対応、または緊急時に自然人の生命・健康および財産の安全を保護するために必要な場合

(4)公共の利益のために報道、世論による監督などの行為を行い、合理的な範囲内で個人情報を取り扱う場合

(5)関連法令の規定に従い、個人が自ら公開した個人情報またはその他の既に適法に公開された個人情報を合理的な範囲内で取り扱う場合

(6)その他法令で定める場合

現行の法律規定および監督要件に基づき、匿名化処理された個人情報を共有・移転し、かつデータの受領者が復元して個人情報主体を再識別できないことが確保されている場合は、別途お客様に通知し同意を得る必要がないことをご了承ください。

3. 当社がお客様の個人情報を保存・保護する方法

1. 保存:

保存場所:以下の場合、当社は法律で定められた義務を履行したうえで、お客様の個人情報を国外の事業体に提供することがあります。

(1)適用される法律に明確な規定がある場合

(2)お客様の明確な許可を得た場合

(3)お客様がインターネットを通じて越境取引を行うなど、個人の自発的な行為による場合

上記の場合、当社は契約などの形式により、本ポリシーに定める水準を下回らない程度でお客様の個人情報を保護することを確保します。

保存期間:当社は、常に法律の規定に従い、合理的かつ必要な期間内でお客様の個人情報を保存することをお約束します。上記の期間を超えた場合、当社はお客様の個人情報を削除または匿名化処理します。

当社が運営を停止する場合、当社は速やかにお客様の個人情報の収集活動を停止し、運営停止の通知を個別送達または公告の形式でお客様に通知し、保有するお客様の個人情報を削除または匿名化処理します。

2. 保護:

お客様の個人情報の安全を保護するため、当社は業界標準に適合した各種セキュリティ対策を講じてお客様の個人情報を保護し、お客様の個人情報が毀損、盗用、漏洩、不正アクセス、不正使用、不正開示および改ざんされるリスクを最大限低減するよう努めます。当社はデータの分類・等級制度、データセキュリティ管理規範、データセキュリティ開発規範を積極的に構築して個人情報の保存と使用を管理・規範化し、当社が提供するサービスと無関係な個人情報を収集しないことを確保します。

お客様のアカウントにはすべてセキュリティ保護機能が備わっていますので、アカウントおよびパスワード情報を適切に管理してください。本プラットフォームは、他のサーバーへのバックアップ、ユーザーパスワードの暗号化および関連するセキュリティ対策により、お客様の情報が失われず、悪用・改変されないことを確保します。前述のセキュリティ対策にもかかわらず、情報ネットワーク上には「完全なセキュリティ対策」は存在しないことにもご留意ください。セキュリティ事故の発生を防止するため、当社は法令の規定に従い、適切な早期警戒メカニズムおよび緊急対応計画を策定しています。実際にセキュリティインシデントが発生した場合、当社は速やかにメール、書面、電話、プッシュ通知および関連する方法を選択して、関連状況をお客様に通知します。個人情報主体に個別に通知することが困難な場合、当社は合理的かつ効果的な方法で公告を行います。同時に、当社は監督当局の要求に従い、個人情報セキュリティインシデントの対応状況を自主的に報告し、政府機関の業務に緊密に協力します。

当社の製品またはサービスが運営を停止する場合、当社は速やかに個人情報の収集活動を停止します。上記の変更について、当社はプッシュ通知、公告および関連する形式でお客様に通知し、合理的な期間内にお客様の個人情報を削除または匿名化処理します(「匿名化処理」とは、個人情報を技術的に処理することにより、個人情報主体を識別できなくし、かつ処理後の情報を復元できなくするプロセスをいいます。個人情報を匿名化処理して得られた情報は個人情報に該当しません)。

4. お客様がご自身の個人情報を管理する方法

当社は、お客様がご自身の個人情報に関して有する権利を非常に重視し、その保障に全力を尽くします。

1. 受け取る情報の自主的な決定

フォロー欄では、お客様が自ら選択してフォローしたアカウントの情報に基づいて表示が行われます。お客様は必要に応じて、フォローまたはフォロー解除を自主的に選択することができます。

2. 個人情報の複製へのアクセス、取得、訂正および削除に関する事項

当社はインタラクティブな画面設計を通じて、お客様が自ら関連する個人情報にアクセスし、取得、訂正、削除できる手段を提供しています。お客様は以下の方法で設定することができます。

(1)【マイページ-プロフィール編集】から、プロフィール画像、ニックネーム、性別、居住地、自己紹介を含むご自身のプロフィールにアクセスし、取得、訂正する

(2)【マイページ-ノート/お気に入り/いいね済み】から、関連情報にアクセスし、取得、訂正、削除する

上記のほか、以下のいずれかに該当する場合、当社は自主的にお客様の個人情報を削除するものとし、お客様も当社に削除を請求する権利を有します。

(1)処理目的が達成された、達成できない、または処理目的の達成のために不要となった場合

(2)当社が製品またはサービスの提供を停止した、または保存期間が満了した場合

(3)お客様が明確に同意を撤回した場合

(4)当社が法律、行政法規に違反し、または約定に違反してお客様の個人情報を取り扱っているとお客様が考える十分な理由がある場合

(5)法律、行政法規で定めるその他の場合

3. 条件付きの個人情報移転権

お客様がご自身の個人情報を他のプラットフォーム、企業または組織に移転する必要がある場合、本プライバシーポリシーに記載の方法で当社にご連絡ください。当社はお客様のご請求を審査し、関連法令の規定する条件を満たす場合、該当する個人情報を移転する手段を提供します。

4. 情報システムによる自動決定の制約

一部の業務機能において、当社は情報システム、アルゴリズムを含む非人為的な自動決定メカニズムのみに基づいて決定を行うことがあります。これらの決定がお客様の正当な権利・利益に著しい影響を及ぼす場合、お客様は当社に説明を求める権利を有し、当社も適切な救済方法を提供します。

5. 関連法律の要件を満たす場合、お客様の近親者はお客様の関連個人情報について、上記の閲覧、複製、訂正、削除などの権利を行使することができます。ただし、お客様が別途定めている場合はこの限りではありません。

6. 当社に連絡して管理する

セキュリティおよび本人確認の観点から、お客様は本プラットフォームの画面上で直接、一部の情報(実名認証後の情報、お客様の一部の利用記録および関連情報)に自らアクセス、訂正または削除できない場合があります。これらの情報へのアクセス、修正、または法に基づく削除請求が真に必要な場合は、本ポリシー第10条に記載の連絡方法に従い、指定の連絡先メールアドレスにメールでお問い合わせください。当社はできるだけ早く該当する問題を審査し、お客様のユーザー身元を確認した後、速やかに回答します。

5. お客様がアカウントを退会(アカウントの削除)する方法

お客様はカスタマーサービスに連絡し、アカウント退会の条件を満たしたうえで【アカウント退会を申請】を選択することで、アカウントを退会(アカウントの削除)することができます。当社はお客様の退会申請を受領し、ユーザー身元を確認した後、7営業日以内にできるだけ早く処理します。アカウント退会後、法律で当社による保持が明確に義務付けられている個人情報(本プラットフォームにおけるお客様の取引関連情報など)を除き、お客様の個人情報は本プラットフォームから削除されます。

6. 第三者が提供する製品および/またはサービスに関する特則

本プラットフォームには、第三者の製品および/またはサービス、または第三者が提供する情報および/またはサービスへのリンクが含まれる場合があります。当該第三者の製品および/またはサービスを利用する前に、お客様は該当するミニプログラムまたは第三者のページに遷移する必要があります。本ポリシーは、当社が収集、保存、使用、共有、開示する情報にのみ適用され、第三者が提供するサービスまたは第三者の情報使用ルールには適用されません。第三者がお客様の情報を使用する際の行為については、当該第三者が自ら責任を負います。

7. 当社がCookieおよびその他の類似技術を使用する方法

1. Cookieの使用

(1)お客様がCookieを受け入れる場合、本プラットフォームは、お客様がCookieに依存する本プラットフォームのサービスまたは機能にログインまたは利用できるよう、お客様のコンピュータおよび関連するモバイル端末にCookieを設定または取得します。本プラットフォームはCookieを使用することで、プロモーションサービスを含む、よりきめ細かなパーソナライズされたサービスをお客様に提供することができます。

(2)お客様はCookieの受け入れまたは拒否を選択する権利を有します。お客様はブラウザの設定を変更する、またはモバイル端末で設定することにより、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieの受け入れを拒否した場合、Cookieに依存する本プラットフォームのサービスまたは機能にログインまたは利用できなくなる可能性があります。

(3)本プラットフォームが設定したCookieを通じて取得した関連情報には、本ポリシーが適用されます。

8. 未成年者の保護

以下の条項は、未成年のユーザー(特に14歳未満の児童ユーザー)が保護者の同伴のもとでよくお読みいただき、保護者が十分に理解したうえで、本ポリシーを受け入れるか拒否するかを決定してください。

1. ユーザーが18歳未満の未成年者(特に14歳未満の児童ユーザー)である場合、保護者の監督・指導のもと、保護者の同意を得たうえで本規約を読み、本プラットフォームの関連サービスを利用するものとします。

2. 当社は未成年者の個人情報の保護を重視しています。未成年のユーザーは個人情報を入力する際、個人保護の意識を高めて慎重に対応し、保護者の指導のもとで本プラットフォームの関連サービスを正しくご利用ください。

9. 当社がプライバシーポリシーを更新する方法

1. お客様により良いサービスを提供するため、当社は製品の更新状況および法令の関連要件に応じて本ポリシーの条項を更新することがあり、これらの更新は本ポリシーの一部を構成します。お客様の明確な同意なく、当社は現在有効な本ポリシーに基づいてお客様が享受すべき権利を縮減することはありません。

2. 本ポリシーが更新された場合、お客様が本ポリシーの最新版を適時に把握できるよう、当社はクライアントのプッシュ通知またはその他の合理的な方法でお客様に通知します。

10. 当社へのお問い合わせ方法

個人情報保護に関する苦情、ご提案、ご質問がある場合、または本ポリシーについてご質問がある場合は、オンラインカスタマーサービスを通じて当社にご連絡ください。当社はできるだけ早く該当する問題を審査し、お客様のユーザー身元を確認した後、15営業日以内に回答します。

11. その他

1. 本ポリシーおよび当社によるお客様の個人情報の取り扱いに起因するいかなる紛争についても、お客様はいつでも当社に連絡し、ご自身の関連する権利・利益を保全することができます。

2. 当社の個人情報の取り扱いがお客様の正当な権利・利益を侵害しているとお客様が考える場合も、当社にお申し出いただくことができます。

隐私政策

更新日期:2024年11月20日

生效日期:2024年11月20日

引言

当前平台(以下简称为“我们”)尊重并保护所有当前平台用户的个人信息及隐私安全。为同时给您提供更准确、有个性化的服务和更安全的互联网环境,我们依据相关法律法规以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。

本政策与您所使用的我们的产品与/或服务相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。本政策中与您权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用加粗字体予以区别,请您重点查阅。

当前平台特别提请未满18周岁的未成年(特别是未满十四周岁的儿童)及其监护人的注意,我们已明确未成年保护专门章节(以粗体提示),请您仔细阅读。

请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策,并在需要时,按照本政策的指引,做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

目录

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何存储和保护您的个人信息

四、您如何管理您的个人信息

五、您如何注销您的账号

六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

七、我们如何使用Cookie和其他同类技术

八、未成年人保护

九、我们如何更新隐私政策

十、如何联系我们

十一、其他

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您理解并同意:

当前平台用户可以通过图文、聊天等形式发布相关信息,包括但不限于分享生活方式,并基于兴趣形成互动。我们将在本政策中依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。请您知悉,您拒绝提供各项功能实现所必要的对应信息时,仍然可以使用当前平台的其他功能。

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

1.账号注册及登录

1.1.当您注册及登录时,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的【手机号码和网络运营商信息】,以便为您提供快捷的登录服务;同时,为帮助您完成注册过程,提供当前平台初始服务。

1.2. 您还可以根据自身需求选择填写或更改头像、名字、简介、等信息来完善您的资料,但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品相关服务。

1.4. 如果您成功注册当前平台账号,我们会在当前平台应用程序及网站中显示您的名字、头像、IP、简介信息。

2.向您提供产品和或服务

2.1.信息浏览、发布、点赞、收藏、分享功能

2.1.1.为了向您提供我们最核心的信息展示服务并向您推荐可能感兴趣的笔记及相关信息,我们会收集您填写个人资料、浏览记录(您的关注、浏览)和点击操作记录(兴趣、点击、搜索、点赞、收藏、分享、评论、发布记录及有关行为)。若您希望关闭我们基于有关信息向您进行的推荐,您可参照本政策2.14条进行操作。

2.1.2.当您使用发布、编辑内容功能时,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用当前平台的其他功能。

2.1.3.当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享功能时,您发布的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。

2.1.4 如您拍摄或者编辑内容时使用地理位置贴纸,经您授权,我们会使用您的地理位置信息以生成贴纸。贴纸将在内容中公开展示,如您拒绝地理位置授权,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。我们也会使用您授权的地理位置信息,在作品发布页面为你推荐可选用的地理位置链接。我们也会在推荐地理位置锚点时使用该图片/视频自带的媒体信息中的位置信息,您可以通过本隐私政策第四条第三款控制该信息的获取。

2.1.5 在您开启并使用“限定回忆”功能时,我们会根据拍摄信息(时间、场景和地点)对您设备相册中的图片、视频进行自动分析、筛选,并为您生成视频。为最佳剪辑效果,我们需要在每次生成视频前收集拍摄信息进行分析。我们承诺不会存储任何信息。在您授权开启“限定回忆”功能后,我们仅会在您授权访问的相册范围内进行分析、筛选。您可以通过本隐私政策第四条第三款中提示的路径开启或关闭该功能。

2.2.安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会主动收集您的设备信息【包括:设备/硬件型号、设备名称、SIM卡序列号(如ICCID)、硬件/设备序列号(SN)、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、Android ID、IDFA、IDFV、OAID(Harmony OS)、OAID(Android)、MEID)】、运行中的进程、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统、操作系统版本号和应用程序版本、应用列表、网络设备硬件地址(MAC地址)、WLAN-MAC、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、IP地址、蓝牙地址、接入网络的方式、网络质量数据、基站、移动网络信息(包括运营商名称)、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)、软件版本号以及软件使用记录信息上传到服务器处理,用于安全风控验证。如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把当前平台切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。为了维护网络安全、保障良好生态,您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人资料页、笔记发布页和评论中,信息以网络运营商数据为准。

2.3.搜索功能。当您使用当前平台搜索功能时,我们会收集分析您的搜索指令(可能是文本或者图像形式)、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。

2.4.基于地理位置的功能服务 。我们也仅会基于网络信息(如IP)、或经过你授权的相应地理位置信息对应的城市及/或区县及/或街道向您展示可能相关的内容或服务。

2.5.互动功能与服务。

2.5.1.当您关注您感兴趣的账号、进行浏览、评论、点赞、收藏、分享内容时,我们会收集您关注的账号和前述信息,并向您展示您关注账号发布的内容;同时,您点赞或收藏的内容会向您的粉丝展示,您可将收藏的内容可以在【我】-【收藏】中可见。

2.5.2.当您使用推荐其他好友功能或您主动发现好友时,在获得您明示同意后,我们会收集您的好友信息,用于向您展示好友,您的好友也能看到您使用当前平台服务。

2.5.3.当您选择使用扫码添加好友时,我们可能会向您请求相机(摄像头)权限,相机(摄像头)权限是敏感权限,拒绝提供仅会使您无法通过扫码途径添加好友,不影响其他功能的使用。

2.5.4. 当您使用群聊功能进行互动交流时,我们会收集与群及群成员相关的信息,并形成群列表。

2.6购买、查询、使用虚拟财产。为了方便您查询虚拟财产,并尽量降低可能存在的风险,【充值中心】会记录您的充值、余额与使用情况。

2.7.身份认证功能及账号找回。

2.7.1.当您使用身份认证功能申请成为认证用户时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的个人身份。若您拒绝提供,不会影响当前平台其他功能的正常使用。

2.7.2.当您使用账号找回功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的身份,便于您找回当前平台账号。若您拒绝提供,不会影响当前平台其他功能的正常使用。

2.7.3.当您申请开通语音直播功能时,根据法律法规的要求,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的个人身份。若您拒绝提供,不会影响当前平台其他功能的正常使用。

2.7.4.当您申请商品合作功能时,根据法律法规的要求,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、身份证件号码或照片、面部识别信息,用于证实您的个人身份;为了帮助您顺利完成商品合作,我们可能收集您的手机号或其他联系方式。若您拒绝提供,不会影响当前平台其他功能的正常使用。

2.7.5.当您申请品牌合作功能时,为了验证您的个人身份并判断您是否符合使用品牌合作功能的准入条件,我们可能会收集您的真实姓名、身份证件号码或照片、当前平台账号信息、职业、学历以及收入明细信息。若您拒绝提供,不会影响当前平台其他功能的正常使用。

2.8.商品购买功能。您可以在当前平台商城订购商品/服务。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供物流服务,在您下单交易或为了完成交易时,我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、下单时间、交易金额、支付方式、收货人姓名、地址、联系电话、物流信息。对于部分特殊类型的商品和服务,您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息,例如涉及跨境交易时您需要提供您的真实姓名、身份证件号码以及身份证件正反面照片以完成清关。

2.9.客服和售后服务功能。当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时,我们系统可能会记录您与客服之间的通讯记录。为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后,我们可能会收集您与我们的沟通信息(账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息及有关信息)、您的联系方式以及您与我们的沟通记录,包括线上沟通记录、电话录音,以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。同时,我们可能会以电话、短信、站内信及相关方式主动联系您,沟通您在使用我们产品及服务过程中产生的问题。

为了保证服务的体验、处理服务纠纷,您与客服间的通话信息可能会被录音。有关上述信息的收集和使用规则如下:

2.9.1.当您使用当前平台服务与平台或者商家发生纠纷时,我们可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。

2.9.2.为了向您提供客服和售后服务,我们可能将您的通话录音存储在第三方客服系统中,我们会通过协议约束等方式,确保第三方无法访问您的通话录音;除以下情形外,平台不会将录音提供给任何人(包括通话主、被叫方):a.有权机关依法定程序调取;b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。

2.10.支付功能。您可以在当前平台购买商品/服务以及当前平台会员服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号及有关账号。

2.11.信息预填写功能。您在当前平台填写表单或订单信息时,为帮您节省填写时间,我们会根据您注册、购物时向平台提供的姓名、性别(如有)、手机号码、地区(如有)帮您自动填充表单信息。

2.12.为保证您在使用当前平台服务时能够与后台服务器保持即时通信、且您能够及时收到个性化内容推送,我们会i)向您获取及调用您的开机广播权限用于启动当前平台或其关联公司移动客户端软件,ii)采用第三方消息推送服务为您生成标识ID用于区分您的设备的唯一性,iii)读取手机状态,用于判断当前平台软件处在前台还是后台,以提升推送服务的时效性。

2.13.为向您展示个性化的内容,或确保您能获知更为适宜的内容,我们可能会收集在您在当前平台上搜索/播放/展示推荐内容的记录,使用您填写的个人资料信息。

2.14.为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的商品信息展示、搜索及推送服务,在使用本应用时,我们会根据您的设备信息(包括2.2条所述设备信息及应用列表信息)和您使用当前平台客户端时的浏览使用信息、购买记录,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于向您展示、推送信息和可能的商业广告(请您理解,单独的设备信息无法识别特定自然人的身份信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化处理)。请您知悉并同意,我们在运营过程中可能会通过您在使用我们产品或服务的过程中提供的联系方式(电话、邮箱及其他联系方式)向您发送一种或多种的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研;我们也可能会以短信、电话的方式,为您提供您可能感兴趣的服务,功能或活动及相关商业性信息。我们努力保障您的浏览体验。如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或提供的其他方式进行退订或关闭,也可以直接与我们联系进行退订。

2.15.在您分享或被分享信息、参加活动情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以为您实现跳转、分享、活动联动功能或服务。

3.我们可能从第三方间接获取您的个人信息

如您使用第三方平台的账号登录时,经过您明确授权账号绑定后,第三方平台会向我们同步您在该平台上使用的头像、昵称、地区(如有)、性别及其他信息,以使您可以直接登录并使用当前平台。

4.征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)依照相关法律法规规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享:

对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:

(1)事先已得到您的授权;

(2)您自行提出的;

(3)与商业合作伙伴的必要共享:

您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全。同时,我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理,一旦发现其存在违规处理个人信息的行为,将立即停止合作并追究其法律责任。

目前,我们的合作伙伴包括以下类型:

A.平台的第三方商家:为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务,平台的第三方商家会与我们共享您的订单和交易相关信息。

B.第三方物流服务商:当您成功下单后,如商品需第三方配送的,我们为了准确、安全向您完成货物的交付及配送。第三方物流公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求第三方物流公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。

C.广告和统计分析类合作伙伴:为帮助进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求,我们可能会与委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴、或统计分析类合作伙伴共享去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与你的真实身份相关联。请您知悉,为了您的信息安全,我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作。

D.内容审核服务商:为保证用户在互联网信息平台上发布的内容是安全的,我们可能会向委托的第三方内容审核服务商共享您在平台上发布的内容信息。

E.实名认证审核服务商:当您进行实名认证或使用找回账号功能时,我们会向第三方审核服务商共享您的个人信息,以便您顺利找回账号。

F.具体聊天室功能由与当前平台合作的第三方服务商提供,当您使用该功能时,我们会向第三方服务商共享您基于此功能向平台提供的个人信息,以便您顺利体验该功能。

G.其他业务合作伙伴:委托我们进行推广和广告投放相关的合作伙伴。您授权我们有权与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像,以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。但我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。

H.合作的第三方SDK服务商:当您使用当前平台APP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务,对前述第三方SDK进行严格的安全监测,以保护个人信息安全:

a.登录功能:为给您提供账号登录——登录功能,第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储(相册、媒体和其他文件)(包括在后台状态下收集)信息;

b.第三方账号登录功能:为给您提供第三方账号登录的功能,第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储(相册、媒体和其他文件)(包括在后台状态下收集)信息;

c.消息推送服务:为给您提供消息推送,第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息、存储(相册、媒体和其他文件)(包括在后台状态下收集)信息以便推送您可能更感兴趣的信息;

d.地理位置服务:为给您提供地理位置服务(内容推荐、内容发布、购物时编辑收货信息、资料编辑),第三方地理位置服务商会收集您的设备信息及地理位置信息以便可以向您推送附近内容;

e.云储存服务:为给您提供云端储存服务(您上传至当前平台的图片、音视频内容会储存在云端以及有关场景),第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、运营商信息;

f.账号安全服务:为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息、存储(相册、媒体和其他文件)(包括在后台状态下收集)信息以提供账号安全服务。

g.支付服务:为保障您顺利购买平台上的商品/服务、虚拟商品,第三方支付服务商可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全。

(4)当您选择参加我们及我们的关联方或平台上的第三方举办的营销活动时,可能需要您提供姓名、性别、通信地址、联系方式、银行账号信息。这些信息可能涉及敏感个人信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。

(5)与我们的关联公司必要共享:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征得您的授权和同意;

(6)您可以基于当前平台与第三人(包括不特定对象)共享您的个人信息或其他信息,但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用及相关情况,与当前平台无关,当前平台不因此承担法律责任。

2.转让:

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:

(1)事先已征得您的同意;

(2)您自行提出的;

(3)如果公司发生合并、分立、解散、被宣告破产,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的,我们将要求其重新获取您的明示同意。

(4)其他法律法规规定的情形。

3.公开披露:

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:

(1)因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;

(2)取得您的明示同意后。

4.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:

(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)依照相关法律法规规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律法规规定的其他情形。

请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

1.存储:

存储地点:以下情形下,我们会确保在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:

(1)适用的法律有明确规定;

(2)获得您的明确授权;

(3)您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

存储时间:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.保护:

为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。当前平台将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及相关方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告及相关形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)

四、您如何管理您的个人信息

我们非常重视并尽全力保障您对自己个人信息的相关权利。

1.自主决定接收信息

在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示,您可以根据需要自主选择关注或取消关注。

2.个人信息副本的访问、获取、更正和删除相关信息

我们通过交互界面的设计,为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道,您可通过以下方式进行设置:

(1)通过【我-编辑资料】访问、获取、更正自己的个人资料,含头像、昵称、性别、常住地、个人介绍;

(2)通过【我-笔记/收藏/赞过】访问、获取、更正、删除相关信息。

除上述外,有下列情形之一的,我们将应当主动删除您的个人信息,您也有权请求我们删除:

(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2)我们已停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

(3)您已明确撤回同意;

(4)如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;

(5)法律、行政法规规定的其他情形。

3.附条件的个人信息转移权

若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本隐私政策所披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核,在符合相关法律法规规定的条件下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

4.约束信息系统自动决策

在一些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

5.在符合相关法律要求的情况下,您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利;您另有安排的除外。

6.联系我们进行管理

出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法直接通过当前平台交互界面自行访问、更正或删除某些信息(实名认证后的信息、您的部分使用记录及有关信息);如您确有必要访问、修改或依法要求删除该类信息,请您按照本政策第十条中所提供的联系方式,将您的问题通过邮件发送至指定的联系邮箱,我们将尽快审核所涉问题,并在核验您的用户身份后及时予以回复。

五、您如何注销您的账号

您可以通过联系客服,在满足账号注销的条件下选择【申请注销账号】,来注销您的账号;我们会在收到您的注销申请并验证您的用户身份后七个工作日内尽快为您处理。账号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外(如您在当前平台交易相关的信息),您的个人信息将会从当前平台移除。

六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

当前平台中可能包括第三方产品和/或服务或链接至第三方提供的信息和/或服务,该第三方产品和/或服务在使用前,您需要跳转到相应的小程序或第三方页面。本政策仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,第三方使用您信息时的行为由其自行负责。

七、我们如何使用Cookie和其他同类技术

1.Cookies的使用

(1)在您接受cookies的情况下,当前平台会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的当前平台服务或功能。当前平台使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

(2)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的当前平台服务或功能。

(3)通过当前平台所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

八、未成年人保护

以下条款请未成年用户(特别是未满十四周岁的儿童用户)在监护人的陪同下仔细阅读,并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定:

1.若用户是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户),应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用当前平台相关服务。

2.我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用当前平台相关服务。

九、我们如何更新隐私政策

1.为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

2.如遇本政策更新,我们会通过客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。

十、如何联系我们

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过在线客服的方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。

十一、其他

1.因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,您都可以随时联系我们,保留您的相关权益。

2.如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也进行反映。